Services Aéroport Bilbao

Vous trouverez ici tous les services de l’aéroport

Zone des arrivées

ZONE DES ARRIVÉES

Contrôle des passeports

En descendant de l'avion, suivez les indications pour passer le contrôle des passeports (si nécessaire) et accéder à la salle de livraison des bagages et à la douane.

Après être descendu de l’avion, si votre vol provient d’un pays ne se trouvant pas dans l’espace Schengen, vous devrez passer par le contrôle des passeports.

ZONE DES ARRIVÉES

Réception des bagages

Une fois arrivé dans la salle de livraison des bagages, si vous avez enregistré des bagages à votre départ,consultez sur les écrans le numéro du convoyeur assigné à votre vol. L'aéroport dispose de deux salles de livraison de bagages, l'une pour les vols UE et l'autre pour les vols hors UE.

En cas de perte ou de détérioration des bagages, rendez-vous au comptoir de votre compagnie aérienne ou de l’agent de handling.

ZONE DES ARRIVÉES

Douane

Le service des douanes de l'aéroport se trouve dans la zone des arrivées extracommunautaires (téléphone : 944 710 601).

Si vous provenez d'un pays n'appartenant pas à l'Union européenne, vous devrez juger s'il est nécessaire de déclarer des biens que vous transportez dans vos bagages et de passer par le contrôle douanier de l'aéroport. Quelques exemples de produits devant être déclarés : aliments, équipements électroniques de grande valeur, montants supérieurs à 10 000 euros, etc. En cas de doute, il est préférable de consulter le service des douanes.