Personnes ayant des besoins spécifiques | Aéroport de Bilbao | Aena

Aeropuerto de

Bilbao

Services Aéroport Bilbao

Vous trouverez ici tous les services de l’aéroport

Personnes ayant des besoins spécifiques

Services destinés aux personnes ayant des besoins spécifiques Aéroport de Bilbao

PERSONNES AYANT DES BESOINS SPÉCIFIQUES

Service sans barrières

Les aéroports d’Aena proposent un service d’assistance destiné aux personnes handicapées ou à mobilité réduite (PMR) pour faciliter leur passage dans l’aéroport avant et après leur vol. Vous pouvez accéder à toutes les informations concernant ce service et effectuer une réservation en cliquant sur le lien suivant : personnes à mobilité réduite (PMR)

Emplacement des points de rendez-vous de l’aéroport pour demander un Service sans barrières:

Bornes

Guichets sans barrières

PERSONNES AYANT DES BESOINS SPÉCIFIQUES

Toilettes

Conformément à notre engagement envers l’accessibilité pour tous et dans le but de contribuer à créer un cadre plus favorable et plus intégrateur pour tous les passagers, les aéroports d’Aena disposent de toilettes accessibles, dont un certain nombre est adapté aux besoins des personnes stomisées.

Toilettes accessibles

L’Aéroport de Bilbao dispose de toilettes accessibles répartis sur l’ensemble de ses installations. Vous pouvez consulter l’emplacement de ces toilettes sur les plans de l’aéroport.

PERSONNES AYANT DES BESOINS SPÉCIFIQUES

Handicaps invisibles

Afin d’éviter que les personnes souffrant d’un handicap invisible ne rencontrent des obstacles liés au manque de compréhension ou à des attitudes négatives à l’égard de leur comportement, Aena a créé un logo permettant au personnel de l’aéroport d’identifier les personnes qui le portent et d’améliorer leur expérience dans ses aéroports. Vous trouverez toutes les informations relatives à ce logo et comment le demander en cliquant sur le lien suivant : logo handicaps invisibles.

Logo Aena