Parking de l'aéroport

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Comment ça marche

Avant votre départ en voyage

Vérifiez sur le site web d’Aena que le parking dans lequel vous souhaitez stationner admet les véhicules sans réservation (consultez la fiche du parking sur le site web d’Aena). Nous vous rappelons que si vous êtes membre d’Aena Club Cliente, vous pourrez bénéficier d’avantages et de réductions.

En entrant dans le parking

Si vous n’avez pas activé le paiement via la plaque d’immatriculation : conservez le ticket remis à votre entrée dans le parking.

Si vous avez activé le paiement via la plaque d’immatriculation : la barrière s’ouvrira automatiquement, sans émettre aucun ticket.

Dans les deux cas, garez votre véhicule sur la place de votre choix.

En sortant du parking

Si vous n’avez pas activé le paiement via la plaque d’immatriculation : réglez votre stationnement à la caisse. Dirigez-vous vers la sortie et introduisez le ticket. La barrière s’ouvrira.

Nous vous rappelons que si vous êtes membre d’Aena Club Cliente, vous pouvez également régler votre stationnement par le biais de l’application officielle d’Aena, à l’aide du service de paiement par téléphone portable.

Si vous avez activé le paiement via la plaque d’immatriculation : dirigez-vous directement vers la sortie, la barrière s’ouvrira automatiquement. Le montant correspondant à votre stationnement vous sera ensuite débité. Pour des raisons de sécurité, si le montant excède 100 €, vous devrez passer par la caisse pour effectuer le paiement.

Avant votre départ en voyage

Effectuez votre réservation sur l’application ou le site web de parking.aena.es (si vous êtes membre d’Aena Club Cliente ou si vous réservez sur l’application d’Aena, vous bénéficierez de réductions sur toutes vos réservations).

Vérifiez que les dates et la plaque d’immatriculation sont correctes.

La plaque d’immatriculation associée à la réservation et la plaque d’immatriculation du véhicule dans lequel vous accédez au parking devront être identiques.

En entrant dans le parking

En arrivant à la barrière du parking réservé: Votre plaque d’immatriculation sera identifiée et associée à votre réservation.

Si vous n’avez pas activé le paiement via la plaque d’immatriculation: Il n’est nécessaire d’appuyer sur aucun bouton. Le ticket sera émis directement.

Vérifiez que le numéro de votre réservation et la plaque d’immatriculation de votre véhicule figurent sur le ticket.

Si vous avez activé le paiement via la plaque d’immatriculation : la barrière s’ouvrira automatiquement, sans émettre aucun ticket.

Garez votre véhicule sur la place de votre choix.

En sortant du parking

Si vous n’avez pas activé le paiement via la plaque d’immatriculation : réglez votre stationnement à la caisse. Dirigez-vous vers la sortie et introduisez le ticket. La barrière s’ouvrira.

Nous vous rappelons que si vous êtes membre d’Aena Club Cliente, vous pouvez également régler votre stationnement sur l’application officielle d’Aena, à l’aide du service de paiement par téléphone portable.

Si vous avez activé le paiement via la plaque d’immatriculation : dirigez-vous directement vers la sortie, la barrière s’ouvrira automatiquement. Le montant correspondant à votre stationnement vous sera ensuite débité. Pour des raisons de sécurité, si le montant excède 100 €, vous devrez passer par la caisse pour effectuer le paiement.

Vous pourrez demander une facture de votre réservation sur le site web d’aena.parking.es après votre départ.

Avant votre départ en voyage

Effectuez votre réservation en pré-paiement (disponible dans les aéroports Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Alicante-Elche, Bilbao, Ibiza, Josep Tarradellas Barcelone-El Prat, Málaga-Costa del Sol, Palma de Majorque, Saint-Jacques-de-Compostelle-Rosalía de Castro, Seve Ballesteros-Santander, Séville, Valence), sur l’application d’Aena ou sur www.parking.aena.es et bénéficiez d’importantes réductions sur le montant de votre stationnement.

La plaque d’immatriculation associée à la réservation et la plaque d’immatriculation du véhicule dans lequel vous accédez au parking devront être identiques.

En entrant dans le parking

Votre plaque d’immatriculation sera identifiée et associée à votre réservation.

Il n’est nécessaire d’appuyer sur aucun bouton. Le ticket sera émis directement.

Vérifiez que le numéro de votre réservation et la plaque d’immatriculation de votre véhicule figurent sur le ticket.

Nous vous rappelons que si vous avez activé le paiement via la plaque d’immatriculation, aucun ticket ne sera émis.

Garez votre véhicule sur la place de votre choix du parking sur lequel vous avez réservé et profitez de votre voyage.

En sortant du parking

Si la durée du stationnement n’excède pas la durée du stationnement réservé, dirigez-vous vers la sortie sans passer par la caisse.

Si la durée du stationnement excède la durée du stationnement réservé, réglez le paiement correspondant au dépassement à la caisse. Si vous avez activé le paiement via la plaque d’immatriculation, le dépassement vous sera débité directement en fonction de l’heure de votre départ.

Nous vous rappelons que si vous êtes membre d’Aena Club Cliente, vous pouvez également régler votre stationnement sur l’application officielle d’Aena, à l’aide du service de paiement par téléphone portable.

Vous pouvez solliciter une facture correspondant à votre réservation sur le site web à tout moment.

Avant votre départ en voyage

Enregistrez-vous ou ouvrez une session sur Aena Club Cliente.

Créez votre profil et ajoutez jusqu’à 3 plaques d’immatriculation.

Saisissez votre carte bancaire et associez-la aux plaques d’immatriculation des véhicules enregistrés.

Nous vous rappelons qu’en tant que membre de Aena Club Cliente, vous bénéficierez de réductions sur le stationnement.

Vous pouvez bénéficier de ce service en effectuant votre réservation sur www.parking.aena.es ou sur l’application d’Aena (Apple Store ou Play Store), ou encore en accédant directement au parking sans réservation préalable.

Service disponible à MAD, BCN, BIO, ALC, VLC.

En entrant dans le parking

En arrivant au parking, le système reconnaîtra la plaque d’immatriculation associée à votre profil et la barrière s’ouvrira automatiquement sans émettre aucun ticket.

Vous recevrez un e-mail et une notification de bienvenue sur l’application d’Aena.

Garez votre véhicule sur la place de votre choix et profitez de votre voyage.

En sortant du parking

Dirigez-vous directement vers la sortie. Gagnez du temps en évitant de passer par la caisse.

La barrière située à la sortie se lèvera automatiquement après vérification de votre plaque d’immatriculation. Le montant correspondant à la période de stationnement vous sera ensuite débité.

Pour des raisons de sécurité, si le montant excède 100 €, vous devrez passer par la caisse pour effectuer le paiement.

Vous recevrez un e-mail et une notification sur l’application d’Aena vous informant de votre départ. Vous recevrez ensuite un autre e-mail contenant le justificatif de paiement.

Vous pourrez solliciter une facture sur www.clubcliente.aena.es après le débit du montant correspondant.

Avant votre départ en voyage

Téléchargez l’application officielle d’Aena (Apple Store ou Play Store), ou téléchargez la dernière version.

Ouvrez une session ou enregistrez-vous sur Aena Club Cliente.

Ce service est valable pour les stationnements avec ou sans réservation.

En entrant dans le parking

En arrivant au parking, conservez le ticket qui vous sera remis.

Si vous accédez au parking après avoir effectué une réservation, le numéro de réservation ainsi que votre plaque d’immatriculation figureront sur le ticket.

Garez votre véhicule sur la place de votre choix du parking sur lequel vous avez réservé et profitez de votre voyage.

En sortant du parking

Appuyez sur le bouton « Parking réservation et paiement » sur l’application d’Aena et sélectionnez ensuite la plaque d’immatriculation correspondante pour procéder au paiement (nous vous rappelons que vous pouvez saisir jusqu’à 3 plaques d’immatriculation). Nous vous rappelons qu’en tant que membre de Aena Club Cliente, vous bénéficierez de réductions sur le stationnement.

Suivez les instructions et effectuez le paiement de votre stationnement sur l’application. Gagnez du temps en évitant de passer par la caisse.

Une fois le montant débité, vous recevrez un e-mail contenant le justificatif de paiement.

Dirigez-vous vers la sortie pour quitter le parking.

Vous pourrez solliciter une facture sur www.clubcliente.aena.es après le débit du montant correspondant.