Finaliza el proceso de asignación de las licencias para el servicio de asistencia en tierra a las compañías aéreas

El proceso de asignación de licencias para el servicio de asistencia en tierra (handling) a compañías aéreas en la categoría de rampa en los aeropuertos de Aena ha finalizado hoy. En total son 41 licencias para un período de 7 años.

Mejoras muy significativas en calidad y Sostenibilidad 
El proceso ha cumplido con los objetivos marcados en términos de calidad y Sostenibilidad medioambiental. En este sentido, las propuestas de los licitadores suponen mejoras muy significativas respecto a la situación actual. En concreto, el 80% de la flota de los operadores de handling será eléctrica en 2024 y el 88% en 2030. Se superan ampliamente los mínimos establecidos en el pliego de 34 y 49%, respectivamente. Además, en 2024 la flota sostenible alcanzará el 99,23% y en 2030 llegará al 100%. 

Por lo que respecta a la calidad del servicio, se amplían también los acuerdos relacionados con los tiempos de entrega del último equipaje: los operadores de handling se han comprometido a una reducción de en torno al 20%. 

Todo ello redundará en una mejora de la calidad del servicio al pasajero sin que se incrementen las tarifas que los operadores aplican a las compañías

aéreas, gracias a los compromisos de descuento. En concreto, los
licitadores han ofertado una reducción media adicional del 6% sobre las tarifas máximas de rampa actuales.

Proceso coordinado con compañías aéreas, operadores handling, fabricantes de equipamiento y representantes sindicales
El proceso, que ha estado marcado en todas sus etapas por la objetividad y la transparencia, ha despertado el interés de los principales prestadores
de servicio tanto nacionales como internacionales en términos de capacitación técnica, excelencia y de calidad.

Tal y como establece la normativa que regula los servicios de asistencia en tierra, se han aplicado criterios de selección 100% objetivos, transparentes y no discriminatorios. Así, el resultado de la asignación garantizará la operatividad, seguridad, sostenibilidad y competitividad de los servicios de handling en los aeropuertos españoles de la red de Aena.

Aena, tras dos procesos de consultas con compañías aéreas, operadores handling, fabricantes de equipamiento y representantes sindicales, aprobó el pliego de condiciones y especificaciones técnicas a las que debían atenerse los interesados. 

El proceso de elaboración previo de prescripciones técnicas y condiciones del servicio fue el resultado de un enfoque colaborativo y constructivo con todo el sector con la creación de grupos de trabajo y procesos consultivos más allá de lo exigido por normativa.
 
Licencias asignadas por aeropuertos
Las empresas asignadas para prestar los servicios de asistencia en tierra a terceros, en la categoría de handling de rampa, han sido las siguientes:
 
AEROPUERTO AGENTE ACTUAL RESULTADO DE LICITACIÓN
Madrid IBERIA
GROUNDFORCE
WFS		 AVIAPARTNER
GROUNDFORCE
IBERIA
Barcelona IBERIA
GROUNDFORCE
SWISSPORT 		AVIAPARTNER
MENZIES
GROUNDFORCE
Palma de Mallorca IBERIA
GROUNDFORCE
ACCIONA A.S.		 GROUNDFORCE
MENZIES
SWISSPORT
Málaga IBERIA
GROUNDFORCE
AVIAPARTNER		 GROUNDFORCE
AVIAPARTNER
MENZIES
Alicante IBERIA
SWISSPORT
GROUNDFORCE		 AVIAPARTNER
MENZIES
GROUNDFORCE
Gran Canaria GROUNDFORCE
IBERIA		 GROUNDFORCE
MENZIES
Tenerife Sur AVIAPARTNER
IBERIA		 AVIAPARTNER
MENZIES
Valencia GROUNDFORCE
SWISSPORT		 GROUNDFORCE
AVIAPARTNER
Ibiza GROUNDFORCE
IBERIA		 GROUNDFORCE
AVIAPARTNER
Sevilla AVIAPARTNER
WFS		 AVIAPARTNER
UNIÓN HANDLING
Lanzarote AVIAPARTNER
SWISSPORT		 AVIAPARTNER
GROUNDFORCE
Bilbao GROUNDFORCE
IBERIA		 AVIAPARTNER
GROUNDFORCE
Tenerife Norte GROUNDFORCE
IBERIA		 IBERIA
MENZIES
Fuerteventura AVIAPARTNER
GROUNDFORCE		 AVIAPARTNER
GROUNDFORCE
Menorca AVIAPARTNER
IBERIA		 AVIAPARTNER
IBERIA
Santiago* IBERIA
WFS		 IBERIA
 
Girona* AVIAPARTNER
IBERIA		 IBERIA
 
Asturias* IBERIA
WFS		 IBERIA
 
La Palma IBERIA
 		 IBERIA
AVIAPARTNER
Zaragoza GROUNDFORCE
SWISSPORT		 IBERIA
GROUNDFORCE**
Vitoria IBERIA
WFS		 IBERIA
WFS**
Reus IBERIA
SWISSPORT		 IBERIA
 
Valladolid SWISSPORT IBERIA
San Sebastián IBERIA IBERIA
A Coruña IBERIA IBERIA
Santander IBERIA IBERIA
Vigo IBERIA IBERIA
Burgos SWISSPORT IBERIA
Pamplona IBERIA IBERIA
Huesca SWISSPORT IBERIA
Logroño SWISSPORT IBERIA
Salamanca SWISSPORT IBERIA
León IBERIA IBERIA
Jerez IBERIA IBERIA
Almería SWISSPORT IBERIA
Murcia SWISSPORT IBERIA
Granada IBERIA IBERIA
Badajoz IBERIA IBERIA
Melilla IBERIA IBERIA
Córdoba IBERIA IBERIA
Albacete IBERIA IBERIA
La Gomera ATLÁNTICA AVIAPARTNER
El Hierro ATLÁNTICA AVIAPARTNER
Ceuta N/A Desierto
Algeciras N/A Desierto

Se indican los nombres comerciales de cada una de las empresas. Los nombres exactos de las sociedades con las que ha concurrido cada licitador en cada lote pueden ser consultados en el Portal de Contratación de Aena (https://contratacion.aena.es)
  • En los aeropuertos de Santiago, Asturias y Girona, solo habrá una única licencia. La segunda licencia será licitada en un nuevo proceso de selección independiente tal y como estipula la cláusula 10.12.
** 2ª Licencia de Carga

Las nuevas licencias entrarán en vigor durante los primeros meses de 2024, antes de la temporada de verano. En Canarias empezarán meses más tarde, ya que la temporada alta en las islas es la de invierno. 

Aena establecerá un calendario de transiciones escalonado en base al tamaño del aeropuerto y de los cambios de operador, en su caso.

Relación comercial con las compañías aéreas y autohandling
A partir de la asignación de estas licencias, las compañías aéreas deberán establecer la relación comercial con los operadores en posesión de las nuevas licencias. Con independencia de estas licencias, las compañías aéreas también podrán solicitar prestarse el servicio a sí mismas (autohandling) en los términos y bajo las condiciones establecidas.

Si bien Aena es ajena a la relación comercial entre los operadores de handling poseedores de las nuevas licencias y las compañías aéreas, con esta asignación se garantiza que dichos contratos contribuyan a la calidad, sostenibilidad y competitividad de los aeropuertos españoles.

El presente concurso de servicios de asistencia en tierra a terceros, en la categoría de handling de rampa, aglutina, entre otras labores, la asistencia de equipajes, la asistencia a las operaciones en pista y la asistencia de la carga y correo en lo que respecta a su manipulación física entre la terminal del aeropuerto y el avión. Quedan fuera de este proceso los servicios de asistencia de combustible, que se licitan en otro proceso.













































































































 
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