Aviso legal

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3. Aena empleo

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4. Aena Club

   Aena Club es un programa de fidelización de Aena, S.M.E., S.A. cuyo principal objetivo es premiar la fidelidad de los usuarios que hacen un uso frecuente de los servicios que ofrece Aena en los aeropuertos (parking, servicios VIP, comercios, etc.)

   Aena Club es un programa de fidelización de Aena, S.M.E., S.A. cuyo principal objetivo es premiar la fidelidad de los usuarios que hacen un uso frecuente de los servicios que ofrece Aena en los aeropuertos (parking, servicios VIP, comercios, etc.)

   Términos y condiciones | Aena Club | Aena

5. Servicios VIP

   Aena, S.M.E., S.A. ofrece los siguientes servicios VIP.

   Salas VIP destinadas a mejorar la experiencia de viajes de los pasajeros antes de que empiecen. Con dicho propósito se ofrece información de vuelos y catering, prensa y revistas, TV, Internet y Wifi Premium, así como la puesta a disposición de salas de reuniones y áreas de descanso. Actualmente se encuentran abiertas las siguientes salas: sala del Aeropuerto de A Coruña; sala Cibeles, Puerta de Alcalá, Plaza Mayor, Neptuno y Puerta del Sol del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas; sala Costa Blanca del Aeropuerto de Alicante-Elche Miguel Hernández; sala del Aeropuerto de Bilbao; sala Guacimeta del Aeropuerto César Manrique-Lanzarote; sala Jable del Aeropuerto de Fuerteventura; sala Galdós del Aeropuerto de Gran Canaria; sala Cap des Falcó del Aeropuerto de Ibiza; sala Canudas, Colomer, Joan Miró y Pau Casals del Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat; sala del Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol; sala Tramuntana del Aeropuerto de Menorca; sala Formentor, Mediterráneo, Llevant y Valldemossa del Aeropuerto de Palma de Mallorca; sala del Aeropuerto de Santiago-Rosalía de Castro, la Azahar del Aeropuerto de Sevilla; sala Nivaria del Aeropuerto de Tenerife Norte-Ciudad de La Laguna; sala Montaña Roja del Aeropuerto Tenerife Sur; sala Joan Olivert del Aeropuerto de Valencia; y sala del Aeropuerto de Vigo.

   Condiciones de compra de accesos y normas de uso de las salas VIP de Aena

   Términos y condiciones - Salas VIP

   Meet & Assist es un servicio exclusivo de bienvenida y acompañamiento en la salida, llegada o tránsito del pasajero. Ofrece asistencia en la facturación de equipaje y en los controles de inmigración y aduanas; filtro preferencia para los controles de seguridad (Fast Lane); estancias en salas VIP; asistencia en la recogida de equipajes, conexiones de vuelos y en los servicios de transfer y transporte. La venta de servicios Meet & Assist se encuentra disponible en los aeropuertos Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Alicante-Elche Miguel Hernández, Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, Málaga-Costa del Sol, Palma de Mallorca, Gran Canaria, Tenerife Sur y Valencia.

   Normas de uso del servicio Meet & Assist

   Condiciones de compra del servicio Meet & Assist

   Términos y condiciones - Meet & Assist

   Fast Lane/Fast track es un servicio que proporciona acceso preferente en el control de seguridad, reduciendo el tiempo de embarque de los usuarios. Se realiza mediante un único acceso por compra, válido durante 7 días desde la compra. Los aeropuertos en los que se encuentran disponible este servicio son Aeropuerto de A Coruña, Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Alicante-Elche Miguel Hernández, Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, Málaga-Costa del Sol, Palma de Mallorca, Gran Canaria, Sevilla, Tenerife Sur y Valencia.

   Condiciones de compra de accesos y normas de uso de acceso preferentes "Fast Lane - Fast Track" a los filtros de seguridad

   Términos y condiciones - Fast Track

   Servicios Premium es la manera más exclusiva de viajar desde el aeropuerto. Un servicio para pasajeros que buscan agilidad, privacidad y tranquilidad y que se compone de servicios de bienvenida y acompañamiento, traslado privado, sala Premium, Ckeck-in en sala y realización del control de seguridad y pasaportes por un filtro privado y exclusivo. Otros servicios adicionales son los relativos al parking, duchas, salas de reuniones y acompañamiento en gestiones tax free. El Servicio Premium está disponible en los aeropuertos de Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, Málaga-Costa del Sol y Palma de Mallorca.

6. Aena Parking

   Aena, S.M.E., S.A., atendiendo a las necesidades de comodidad de los usuarios en sus instalaciones, ofrece servicio de reserva de plaza de estancia en los aparcamientos de la red de Aena, S.M.E., S.A., a través de la página web destinada al efecto.

   Términos y condiciones - Aena Parking

7. Aena Market (Food to Fly, Shop to Fly, Aena Travel)

   Mediante Food to Fly el usuario podrá realizar pedidos («Pedidos») de comida («Productos») a los puntos de restauración («Restaurantes») que ofrecen el servicio de comida para recoger en el propio restaurante y que aparecen en la Página Web de Foodtofly («Servicio»). El contrato para la adquisición y compra de Productos es entre el usuario y el Restaurante. Food to fly, en todos los casos, concluirá la venta de los Productos en nombre de, y como arrendatario de los Restaurantes exclusivamente.

   Términos y Condiciones - Food To Fly

   Mediante Shop to Fly el usuario podrá realizar pedidos («Pedidos») de productos/servicios («Productos») a los puntos de venta («Tiendas») que ofrecen el servicio de «Reserve & Collect» (R&C) o «Click & Collect» (C&C) y que aparecen en la Página Web de Shop to Fly («Servicio»). Para llevar a cabo dicha operativa, el usuario recibirá en nombre de Shop to Fly a la dirección de correo electrónico facilitado, distintas comunicaciones para informarle, entre otros del estado de su pedido. El contrato vinculante para la reserva y compra de Productos es entre el usuario y la Tienda en la que se realiza su Pedido. Shop to Fly, en todos los casos, concluirá la venta de los Productos en nombre de, y como arrendatario de las Tiendas exclusivamente.

   Terminos y condiciones - Shop to Fly

   Mediante Aena Travel el usuario podrá realizar pedidos («Pedidos») asociados a servicios de distintas categorías relacionadas con Travel y Turismo a través de distintos partners con los cuales, a través de nuestro acuerdo con TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U, puede acceder a información sobre diversos servicios de viaje que pueden ser de interés del usuario, entre ellos: reservas de hoteles, compra de vuelos, actividades turísticas, compra de entradas, … todas ellas comunicadas a través del Sitio Web («Servicio»). El contrato vinculante para la adquisición y compra de esta tipología de servicios se realiza entre el usuario y el partner con el que se realice su Pedido, generándose la finalización de la venta de los Productos / servicios exclusivamente a través de cada uno de los partners. Este contrato se formalizará acorde al procedimiento establecido por el propio partner.

   Términos y Condiciones - Aena Travel

8. Servicio Wifi en los aeropuertos

   Aena, S.M.E., S.A., atendiendo a las necesidades de conexión digital de los usuarios ofrece servicio de Wifi gratuito en todos los aeropuertos de la red.

   Términos y condiciones - Servicio Wifi