El Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas ha renovado el Sello de Excelencia Europeo EFQM 500+ que recibió por primera vez hace cuatro años. Se trata de un reconocimiento que, a través de un exhaustivo proceso, evalúa el grado de adecuación del aeropuerto a los criterios de calidad establecidos por el EFQM.
El Sello de Excelencia Europeo EFQM 500+ es entregado por el Club Excelencia en Gestión, la entidad representante en España de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM), reconoce al aeropuerto madrileño su clara orientación a cumplir con las necesidades y expectativas de los pasajeros y compañías aéreas, a través –entre otros soportes- de las encuestas de calidad que realizan periódicamente.
