• Busca a rede AIRPORT FREE WIFI AENA.
• Se estás nunha sala VIP, busca "SALA VIP + nome da sala".

Dende o teu dispositivo, conéctate á rede correspondente e sigue un dos pasos que se mostran na pantalla para acceder ao servizo:

• Podes iniciar sesión cunha conta existente Aena Club, creada con correo-e e contrasinal ou redes sociais (Apple, Facebook e Google).
• Podes rexistrarte como novo membro de Aena Club, tanto co teu correo-e e un contrasinal como a través das redes sociais (Apple, Facebook e Google).
• Ou como convidado, só co teu correo-e.

Lembra que debes aceptar os termos e condicións do servizo para comezar a navegar.

Non é obrigatorio.

• Podes conectarte como convidado, sen rexistrarte, co teu correo-e.
• Ou usar unha conta de Aena Club, o que che dá mellor velocidade e evita que teñas que volver introducir os teus datos noutros aeroportos.

Ademais, ao ser membro do Club Aena poderás ter acceso a outras vantaxes, como descontos nas reservas de aparcadoiro de Aena e servizos VIP do aeroporto. Podes consultar as vantaxes actualizadas en clubcliente.aena.es.

Importante: tes 60 minutos para verificar o teu correo-e, tanto ao acceder como convidado como nos novos rexistros en Aena Club con correo-e e contrasinal. Se non o atopas, comproba a carpeta de correo non desexado ou spam.

Lembra que os teus datos en todo momento están protexidos segundo a LOPD (Lei Orgánica de Protección de Datos). Podes consultar a nosa política de privacidade aquí.

Realiza estas comprobacións:

• Estás na rede correcta (“AIRPORT FREE WIFI” ou “SALA VIP + nome da sala”).
• Completaches o acceso como socio de Aena Club e verificaches o teu correo-e, no caso de acceso como convidado ou novo rexistro con correo-e e contrasinal.

Nota: Se te rexistraches ou iniciaches sesión en redes sociais, non cómpre verificar o teu correo-e.

Se queres iniciar sesión en Aena Club nun dispositivo móbil, debes completar os seguintes pasos:

• Dende o portal que aparece ao conectarte, preme o botón "Iniciar sesión" ou "Entrar con redes sociais".
• Sigue as instrucións. Debes copiar a ligazón da xanela que aparecerá.
• Sae do portal e, sen usar datos móbiles, pega a ligazón no teu navegador (Chrome, Safari, Firefox…) para visitalo.
• Na seguinte pantalla, introduce o teu correo-e e contrasinal ou usa o botón da túa rede social que elixas para completar o rexistro ou inicio de sesión no Aena Club.

Se non ves a rede:

• Actualiza as redes dispoñibles.
• Comproba que a Wi‑Fi estea activada.

Se a páxina non se abre:

• Abre o navegador.
• Escribe: freewifi.aena.es.

Se segue sen funcionar:

• Desactiva e activa a Wi‑Fi.
• Esquece a rede e tenta conectarte de novo.

Si, o servizo é gratuíto.

• Podes usar varios dispositivos.

Tes que conectar cada dispositivo a través do portal e aceptar os termos e condicións de cada un deles de maneira individual, mesmo se usas a mesma conta de Aena Club ou de convidado.

• Terás mellor velocidade se inicias sesión con Aena Club ou desde unha Sala VIP.

É posible rexistrarse en Aena Club cunha conta activa de Apple, Facebook ou Google. Para iso, dende a pantalla principal do portal, fai clic no botón "Entrar con redes sociais".

Lembra que, no caso de acceder cun dispositivo móbil, debes seguir as instrucións da xanela que aparecerá para completar o proceso desde o teu navegador habitual, como Chrome ou Safari.

Na seguinte pantalla, preme no botón da rede social que escolleras para continuar co proceso de rexistro ou inicio de sesión en Aena Club. Deberás cumprir os requisitos esixidos por cada plataforma para completar o proceso.

Tes as seguintes opcións, en español e inglés, para contactar cun axente:

• Teléfono gratuíto: (+34) 900 928 053
• Correo-e: serviciowifi@aena.es