Servicios Aeropuerto Madrid

Estos son los servicios que podrás encontrar en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas. Selecciona un tipo de servicio y elige la categoría para conocer los detalles y en qué terminales y ubicaciones encontrarlos.

Zona de salidas

ZONA DE SALIDAS

Facturación

Terminal T1, planta 1
Terminal T2, planta 2
Terminal T4, planta 2

ZONA DE SALIDAS

Máquinas auto-check-in

El aeropuerto dispone de máquinas para facturar e imprimir la tarjeta de embarque. Están situadas junto a los mostradores de facturación y son accesibles para personas con movilidad reducida (PMR). Las compañías que ofrecen este servicio en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas son:

Terminal T1: Aeroméxico y Delta Air Lines.

Terminal T4: Iberia y LATAM Airlines.

ZONA DE SALIDAS

Control de seguridad

Todos los pasajeros deben pasar el control de seguridad para acceder a la zona de embarque atravesando un arco detector de metales y pasando su equipaje de mano y el resto de los objetos que lleven consigo (abrigos, chaquetas, móviles, llaves) por un equipo de rayos-X.

Antes de pasar el control de seguridad, se solicitará al pasajero su tarjeta de embarque.

Para facilitar el paso de los objetos por el escáner, especialmente en el caso de artículos pequeños, se deben utilizar las bandejas especiales que hay a disposición de los usuarios.

El aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas cuenta con accesos preferenciales para personas con movilidad reducida y familias con carritos de bebé.

Todas las terminales disponen de un acceso preferente (Fast Track) para los pasajeros de primera clase y business de ciertas compañías y empresas.

El aeropuerto ha instalado pantallas de información en los controles de seguridad de las Terminales T1, T2 y T4 para que los pasajeros pueden conocer el tiempo estimado que van a tardar en pasar este trámite. Los tiempos de paso se actualizan automáticamente cada tres minutos y permiten a los usuarios gestionar con mayor eficiencia y tranquilidad su estancia en el aeropuerto.

ZONA DE SALIDAS

Control de pasaportes

Si el destino de tu vuelo es un país no perteneciente al espacio Schengen, deberás pasar el control de documentación.

El documento básico de viaje es el pasaporte, si bien se puede viajar a algunos países con el DNI. Algunos países exigen asimismo visado, certificado de vacunas, pasaporte en vigor hasta 6 meses después de la fecha de llegada, etc. Consulte con su compañía aérea.

ZONA DE SALIDAS

Embarque

Consulta las pantallas de información para conocer tu puerta de embarque. Permanece atento a estas pantallas porque el aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas no emite avisos por megafonía de asignación o cambio de puertas de embarque.

La zona de embarque del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas te ofrece un gran centro comercial con ofertas y descuentos en sus tiendas duty free y espacios de firmas muy conocidas de moda, complementos, electrónica, deportes, regalos y juguetes. Disfruta de una variada y cuidada oferta de cafeterías y restaurantes y relájate en nuestras salas VIP. Toda la zona comercial dispone de numerosas pantallas de información para que puedas comprobar en cada momento la puerta de embarque de tu vuelo.

En la puerta de embarque deberás mostrar al personal de la compañía la documentación correspondiente para verificar tu identidad. Consulta asimismo con tu compañía la documentación válida para presentar a su personal.