Meet & Assist | Aeroport de València | Aena

Aeroport

Valencia

Què t’oferix el pàrquing

Et convidem a gaudir d'una atenció exclusiva als nostres aeroports amb el servei de benvinguda i acompanyament premium en l'eixida, arribada o trànsit realitzat pel nostre personal de Meet & Assist.

  • Benvinguda, atenció exclusiva i acompanyament al passatger.
  • Assistència i acompanyament en el procés de facturació.
  • Acompanyament en controls aeroportuaris d’immigració i duanes.
  • Accés preferent al control de seguretat.
  • Estada i gaudi de tots els serveis de les Sales VIP d'Aena.
  • Acompanyament en la recollida d’equipatges.
  • Informació i assistència en trànsits i connexions de vols.
  • Comiat i assistència en serveis de transfer i transport.

*El servici Meet&Assist no preveu el trasllat d’equipatge ni accés preferent en els controls aeroportuaris d’immigració i duanes.

Accés a Meet & Assist

Servici exclusiu per a passatgers amb títol de transport vàlid. Cal fer la compra amb un mínim d’antelació de 72 hores. Una vegada efectuada la compra, els agents de Meet & Assist es posaran en contacte telefònicament amb el client per a concretar les dades, el punt de trobada, la data i l’hora del servici. Els números de telèfon de contacte del servici són (+34) 697 46 64 94 / (+34) 961 598 584.

L’usuari s'ha de presentar al punt de trobada a l’hora acordada i identificar-se al personal de Meet & Assist, que l'acompanyarà i assistirà durant tot el temps, excepte durant l’estada a la sala VIP.

La prestació del servici es limitarà, de manera genèrica, a un màxim de tres hores. En el cas que es produïsquen demores en l'eixida dels vols, este termini podrà ser ampliat per la duració del retard corresponent.

Logo Aena