Aena SME, SA es reserva la possibilitat d’exercir les accions judicials pertinents contra els Usuaris que violen o infringixen el compromís indicat en el paràgraf precedent.
D’acord amb la Normativa de protecció de dades personals, concretament, el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016, i la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garanties de drets digitals, li informem que les possibles dades personals que ens puga facilitar o es puguen recollir a través de les galletes en esta aplicació mòbil seran tractades per Aena SME, SA, en qualitat de responsable del tractament, amb les finalitats que, a continuació, indiquem:
Dades de contacte del responsable del tractament:
Aena SME, SA
Adreça: Calle Peonías, 12, 28042, Madrid.
CIF: A86212420
Registre Mercantil de Madrid, tom 28.806, foli 211, sección 8, full M-518648.
Correu electrònic de contacte: dtic.mobility@aena.es
Dades de contacte del Delegat de Protecció de Dades: dpd@aena.es
- En el cas que haja habilitat els servicis de localització (opció d'ajustament del dispositiu), Aena recopilarà la informació sobre punts d'accés wifi o la relativa a la latitud i la longitud, per tal que esta informació ens ajude a mostrar-ne la ubicació per poder facilitar-li els nostres servicis i informació del seu interés. Este tractament es basa en el consentiment que ha atorgat (en donar permisos a l’aplicació per accedir a les dades de geolocalització del dispositiu). El consentiment es pot retirar en qualsevol moment deshabilitant l’opció corresponent en la configuració de l’aplicació o retirant els permisos del dispositiu a esta.
- Respecte al servici “El meu viatge”, Aena llegirà la targeta d'embarcament, per tal de mantindre-li informat de l'estat del seu vol mitjançant notificacions push, així com utilitza l'aplicació per mostrar, si així ho fa vosté voluntàriament a través d'esta, la targeta d'embarcament en el moment de pas pel filtre de seguretat o porta d'embarcament, tractament basat en el seu consentiment en seleccionar esta opció. Les dades es conservaran en l’aplicació mentre dure el seu vol i no es comunicaran a cap tercer ni es faran transferències internacionals de dades. En qualsevol moment, pot eliminar les dades del seu vol de l’aplicació seleccionant esta mateixa opció, retirant així el consentiment atorgat. En cas de mostrar la seua targeta d'embarcament en el moment de pas pel filtre de seguretat o porta d'embarcament, les dades es comunicaran a la seua companyia aèria o agent handling actuant en nom de la seua companyia aèria, per a la realització del seu contracte de transport, així com a les Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat amb les finalitats de prevenció d'un perill real i greu per a la seguretat pública o per a la repressió d'infraccions penals, seguint els requisits formals que exigix l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, i per al compliment d'obligacions legals (Programa Nacional de Seguretat i Reglament (UE) 2015/1998), i a Autoritats Duaneres (per a compliment d'obligacions legals). Mitjançant esta opció, també pot associar manualment la seua targeta d’embarcament al seu perfil biomètric, sempre que eixe servici estiga actiu en l’aeroport i vosté s’haja donat d’alta en eixe servici.
- Respecte al nostre Club Client, així com respecte als servicis VIP, reserves de pàrquing, pot consultar la política de privacitat específica a l'enllaç següent: https://clubcliente.aena.es/AenaClub/va/privacy-policies.
- Respecte als servicis d'assistència Sense Barreres, l'informem que les dades que ens facilite a través del formulari disposat a este efecte en l'aplicació mòbil d'Aena, tindran com a finalitat gestionar el servici que sol·licita d'assistència a persones amb mobilitat reduïda (basat en execució de contracte), així com la realització d'una enquesta de satisfacció per a la millora del servici (basat en interés legítim).
- Respecte al servici de guiat, oferix una solució de geoposicionament, guiat i càlcul de rutes als seus passatgers. Finalment, s'informarà dels temps per a destinacions, dins i fora de l'aeroport, segons el consentiment de l'interessat.
Com a usuari d'este servici, les dades que Aena tractarà són aquelles relacionades amb el seu dispositiu i el seu posicionament dins de l'aeroport, és a dir:
- ID únic del dispositiu.
- Tipus de dispositiu (iOS/Android).
- Coordenades (x, y).
- Precisió de la coordenada.
- Aeroport en el qual es trobe.
- Edifici i planta on es trobe.
- Mode ruta (si/no).
A més, permetrà conéixer les rutes més freqüentades pels passatgers per millorar els servicis prestats i adaptar l'oferta comercial en els diferents aeroports, sobre la base d'interés legítim d'Aena a millorar la prestació dels seus servicis.
El consentiment per a estes funcions es presta habilitant l’accés als servicis de geolocalització del teu dispositiu o bé autoritzant la seua geolocalització per qualsevol altre mitjà (habilitant/deshabilitant els servicis de localització, configurant esta opció des de la configuració del teu dispositiu o de l’aplicació).
L’interessat té dret a retirar el consentiment prestat en qualsevol moment. Per això, pot retirar el consentiment directament a través de la mateixa aplicació, desactivant l’opció d’accés a la ubicació en la configuració de l’aplicació d’Aena, o directament en la configuració del dispositiu llevant permisos a esta aplicació, o desinstal·lant-la del dispositiu.
Alhora, i si vosté ens autoritza, enviar-li comunicacions comercials i publicitàries mitjançant l'enviament de missatges (missatges push) al seu dispositiu mòbil, com ara promocions i cupons de descompte de les botigues dels aeroports d'Aena o de tercers sobre els àmbits o sectors següents: automoció i lloguer de vehicles, oci, agències de viatges, turisme, transport, companyies aèries, restauració, sector tèxtil, moda, bellesa i cosmètica, financer i assegurador, premsa i revistes, joc i apostes. Pot desactivar la recepció d'estos missatges en qualsevol moment deshabilitant esta opció en les opcions de configuració en la mateixa aplicació.
Les dades es conservaran durant el temps necessari per a complir la finalitat per a la qual han sigut obtingudes.
Estes dades podran ser comunicades a Aena Sociedad Concesionaria del Aeropuerto Internacional de la Región de Murcia SME, SA en cas de sol·licitar un servici per a l’Aeroport Internacional de la Regió de Múrcia, empresa filial d’Aena i que gestiona l’esmentat aeroport, per a la prestació del servici; al banc, per a la realització del cobrament pel servici prestat.
Posteriorment, es conservaran durant el temps en què puguen sorgir reclamacions i responsabilitats derivades del tractament de les dades al si de la finalitat per a la qual s’han arreplegat.
Les comunicacions previstes són les que es presenten tot seguit:
- A entitats implicades en procediments administratius i judicials (si escau).
- Jutjats i tribunals (si escau).
- A forces i cossos de seguretat i autoritats duaneres, en compliment d’una obligació legal.
- Al seu banc o caixa per al pagament dels servicis prestats.
- Agència Estatal de Seguretat Aèria (AESA), per a actuacions inspectores (si escau).
- A la seua companyia aèria, en el cas que així siga necessari.
- Se cediran les seues dades a Aena Sociedad Concesionaria del Aeropuerto Internacional de la Región de Murcia SME, SA en cas que reserve a través de l’aplicació algun servici per a este aeroport.
- A altres entitats que pugen estar implicades en la tramitació de la seua reclamació o queixa.
- A les persones, entitats o autoritats que ho pogueren requerir per imperatiu legal.
Aena SME, SA, com a responsable del tractament, adoptarà les mesures, d’índole tècnica i organitzativa, necessàries per garantir la seguretat de les dades de caràcter personal que ens facilite, i s’evitarà l’alteració, la pèrdua o el tractament no autoritzat.
Qualsevol interessat té dret a obtindre confirmació sobre l’existència, o no, d’un tractament de les seues dades personals. Així mateix, el Reglament general de protecció de dades estipula com a drets de l’interessat:
- Accedir a les seues dades.
- Sol·licitar la rectificació o supressió de les seues dades.
- Sol·licitar la limitació del tractament de les seues dades.
- A la portabilitat de les seues dades.
- Oposar-se al tractament de les seues dades.
Les peticions s’han de contestar el més aviat possible i, en tot cas, en el termini d’un mes des que es reben. Este termini es pot prorrogar dos mesos més en cas necessari, tenint en compte la complexitat i el nombre de sol·licituds. Aena informarà l'interessat de la pròrroga dins del primer mes des de la sol·licitud.
L'interessat té dret a retirar el consentiment de les comunicacions comercials en qualsevol moment, sense que això afecte la prestació del servici contractat. Per a l'exercici dels drets reconeguts, l'interessat podrà posar-se en contacte a través de l'adreça de correu electrònic següent ocpd@aena.es o dirigint un escrit a l'Oficina Central de Protecció de Dades (Calle Peonías, 12, 28042, Madrid), així com a través del Portal de Tràmits i Reclamacions (https://tramitesyreclamaciones.aena.es/es/tramites-y-reclamaciones.html).
Per a qualsevol dubte, pot contactar amb el nostre delegat de Protecció de Dades mitjançant l'adreça electrònica: dpd@aena.es.
Així mateix, l'interessat té dret a presentar una reclamació davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD - https://www.aepd.es/) com a autoritat de supervisió i control en matèria de protecció de dades al territori espanyol.