Antes da túa viaxe

Fai a túa reserva dende a app ou web de parking.aena.es (se es membro de Aena Club Cliente ou reservas dende a App de Aena, gozas de descontos en todas as túas reservas.

Asegúrate que os datos de datas e a matrícula introducidos son correctos.

A matrícula que aparece na reserva e a do vehículo co que accedes ao aparcadoiro debe ser a mesma.

Ao entrar ao aparcadoiro

Ao chegar á barreira do aparcadoiro reservado: Identificaremos a túa matrícula e asociarémola á túa reserva.

Se non tes activado o pagamento por matrícula: Non é necesario que premas ningún botón, o tícket emitirase automaticamente.

Asegúrate de que no tícket aparecen impresos tanto o localizador da túa reserva, coma a matrícula do vehículo.

Se tes activado o pagamento por matrícula: a barreira levantarase automaticamente e non se emitirá tícket.

Aparca o teu vehículo en calquera praza que vexas dispoñible.

Ao saír do aparcadoiro

Paga a túa estancia no caixeiro e diríxete á saída. A barreira levantarase automaticamente sen que introduzas o tícket.

Lembra que, se es membro de Aena Club Cliente, tamén podes pagar o aparcadoiro a través da app oficial de Aena co servizo de pagamento por móbil.

Poderás solicitar a factura da túa reserva a través da web de aena.parking.es unha vez a consumas.

Antes da túa viaxe

Descarga a App oficial de Aena (Apple Store ou Play Store), ou actualiza á última versión.

Inicia sesión ou rexístrate en Aena Club Cliente.

Este servizo é válido tanto para estancias con reserva coma sen reserva previa.

Ao entrar ao aparcadoiro

Ao chegar ao aparcadoiro recolle o tícket que che emitiremos na entrada.

Se accedes con reserva previa, esta quedará vinculada e no tícket aparecerá impreso o localizador da túa reserva e a túa matrícula.

Aparca o teu vehículo en calquera praza do aparcadoiro reservado e goza da viaxe.

Ao saír do aparcadoiro

Selecciona o botón 'Aparcadoiro reserva e pagamento' da App de Aena e selecciona a túa matrícula para proceder ao pagamento (lembra que podes introducir ata 3 matrículas no teu perfil). Lembra que por ser membro de Aena Club Cliente beneficiaraste de descontos no aparcadoiro.

Sigue as instrucións e realiza o pagamento da túa estancia a través da app. Aforra tempo evitando pasar polo caixeiro.

Unha vez realizado o aboamento, recibirás un email co teu recibo.

Diríxete á saída para abandonar o aparcadoiro.

Poderás solicitar factura da túa estancia en www.clubcliente.aena.es, unha vez se cobre.