CONDICIÓNS XERAIS DE UTILIZACIÓN DO SITIO WEB DE AENA SME, S.A.

1. Obxecto

Aena SME, S.A. crea e actualiza o sitio identificado co nome de dominio www.aena.es, co fin de que a información que contén sexa de uso público.

O acceso e navegación por este sitio web supón o coñecemento e aceptación sen reservas de toda a información legal e condicións de utilización do mesmo.

As presentes condicións xerais teñen por obxecto regular o acceso, navegación e uso deste sitio web, pero independentemente da mesmas, Aena SME, S.A. poderá establecer unhas condicións particulares que regulen a utilización e/ou contratación de servizos específicos ofrecidos a través deste. No caso de existir discrepancia sobre o estipulado entre as condicións xerais e as condicións particulares dun determinado servizo, prevalecerá o disposto nestas últimas.

Datos de contacto de Aena SME, S.A.:
Enderezo: Arturo Soria, 109. 28043, Madrid.
C.I.F: A86212420
Teléfono de contacto: 902 404 704
Correo electrónico de contacto: webpublica@aena.es

Aena SME, S.A. está inscrita no Rexistro Mercantil de Madrid, Tomo 28.806, Folio 211, Sección 8, Folla M-518648.

2. Ámbito de aplicación

O presente aviso legal regula o uso do servizo do portal de Internet www.aena.es que Aena SME, S.A. pon a disposición dos usuarios da Internet.

Aena SME, S.A. ten personalidade xurídica propia e diferenciada da do Estado, plena capacidade xurídica e de actuar para o cumprimento dos seus fins, e patrimonio propio.

3. Exclusión de Responsabilidade

Aena SME, S.A. realiza os máximos esforzos para evitar calquera erro nos contidos que puidesen aparecer neste sitio web.

Aena SME, S.A. non garante a exactitude nin a posta ao día da información que se poida obter deste, a cal poderá ser modificada sen previo aviso.

Aena SME, S.A. non asume ningunha responsabilidade derivada do uso por terceiros do contido deste sitio.

Todas as informacións contidas (cítanse a título de exemplo, e sen ánimo exhaustivo, as relativas a horarios de voos, licitacións, planos, ofertas de emprego, etc.) teñen unicamente carácter informativo. A información que se ofrece non é necesariamente exhaustiva, completa, exacta ou actualizada. No caso de licitacións e textos legais non se garante a reprodución exacta do texto adoptado oficialmente. Unicamente se consideran auténticos os textos publicados nas edicións impresas dos boletíns oficiais correspondentes ou na prensa.

A información facilitada por Aena SME, S.A. é de carácter xeral e non supón asesoramento profesional ou xurídico ningún.

Aena SME, S.A. realizará os seus mellores esforzos para que o Portal non sufra interrupcións, pero non pode garantir a ausencia de fallos tecnolóxicos, nin a permanente dispoñibilidade do Portal e dos servizos contidos nel e, en consecuencia, non asume ningunha responsabilidade polos danos e prexuízos que se poidan xerar pola falta de dispoñibilidade e polos fallos no acceso ocasionados por desconexións, avarías, sobrecargas ou caídas da rede non imputables a Aena SME, S.A.

Aena SME, S.A. non garante a ausencia de virus ou outros elementos que poidan alterar o seu sistema informático. Aena S.A. exclúe calquera responsabilidade por danos e perdas de calquera natureza derivados dos devanditos virus ou elementos lesivos.

4. Subscrición de servizos

Con carácter xeral o acceso ás utilidades do sitio web non esixe subscrición previa ou rexistro de usuario. Non obstante o anterior, o acceso a algún dos servizos que se ofrezan a través do sitio web, pode estar condicionado a encher previamente o formulario de subscrición. A estes efectos o usuario garante a autenticidade e veracidade de todos aqueles datos que comunique ao cumprimentar o/os formulario/s de subscrición. O usuario comprométese e responsabilízase de manter toda a información facilitada de forma que responda, en cada momento, á súa situación real.

Se como consecuencia do rexistro, se dotase ao usuario dun contrasinal, este comprométese a facer un uso dilixente e a manter en segredo o contrasinal para acceder a estes servizos. En consecuencia, os usuarios son responsables da adecuada custodia e confidencialidade de calquera identificadores e/ou contrasinais que lle sexan subministrados por Aena SME, S.A., e comprométense a non ceder o seu uso a terceiros, xa sexa temporal ou permanente, nin a permitir o seu acceso a persoas alleas. Será responsabilidade do usuario a utilización ilícita dos servizos por calquera terceiro ilexítimo que empregue a tal efecto un contrasinal a causa dunha utilización non dilixente ou da perda da mesma polo usuario.

5. Política de privacidade

De conformidade co establecido na Lei orgánica 15/1999, do 13 de decembro, de protección de datos de carácter persoal, informámolo de que os datos persoais que nos facilite a través do sitio web www.aena.es serán incorporados a distintos ficheiros titularidade de Aena SME, S.A., coas finalidades que, a continuación, procedemos a identificar:

  • Respecto aos medios de Contacto facilitados a través do noso sitio web, a finalidade é atender as súas peticións de contacto, servizos, información, dúbidas, suxestións ou reclamacións, de calquera índole que nos poida facer chegar a través dos medios de contacto facilitados.
  • Respecto á sección Aena Emprego, a finalidade é xestionar as súas solicitudes de emprego e a información que nos facilite a través do noso sitio web, relacionada cos procesos de selección que se estean a levar a cabo dentro do Grupo Aena.
  • Respecto ao noso Club Cliente, a finalidade é enviarlle, a través dos medios que vostede nos facilite, comunicacións comerciais e informativas relativas a todos os servizos que se ofrecen nos Aeroportos xa sexan directamente ofrecidos por Aena (aparcadoiro, Salas Vip e información sobre voos) ou por terceiros (retail, publicidade, vehículos de alugamento, transporte aéreo, turismo, así como calquera outro servizo que poida resultar do seu interese e que sexa prestado por terceiros nos nosos aeroportos).
  • Respecto á venda de Publicacións, a finalidade é xestionar os pedidos que realice a través do noso sitio web, así como enviarlle, a través dos medios que vostede nos facilite, información comercial relacionada coas nosas ofertas e novidades que poidan resultar do seu interese.
  • Respecto á Reserva de Aparcadoiros de Aena, a finalidade é xestionar a reserva da praza de aparcamento que vostede realice a través do noso sitio web, así como enviarlle, a través dos medios que vostede nos facilite, información comercial relacionada coas nosas ofertas e novidades que poidan resultar do seu interese.
  • Respecto ás Salas Vip dos aeroportos, a finalidade é xestionar as súas compras de acceso ás Salas Vip que vostede realice a través do noso sitio web, así como enviarlle, a través dos medios que vostede nos facilite, información comercial relacionada coas nosas ofertas e novidades que poidan resultar do seu interese.
  • Respecto aos Servizos de PMR, informámolo de que os datos que nos facilite a través do formulario disposto a este respecto no sitio web de Aena, terán como finalidade a xestión dos servizos de PMR solicitados por vostede.
  • Respecto ao pagamento por móbil, Aena ofrécelle a posibilidade de acceder aos servizos a través do seu teléfono móbil mediante a descarga da aplicación móbil (APP) no seu dispositivo.

    Cando utilice a aplicación móbil no seu dispositivo, recompilaremos información sobre puntos de acceso wifi ou aquela relativa á súa latitude e lonxitude, co fin de que esta información nos axude a mostrar a súa situación para poder facilitarlle os nosos servizos. Informámolo de que poderá elixir a opción de permitir o acceso ou denegalo sobre a súa situación mentres utiliza a aplicación habilitando/deshabilitando os servizos de localización configurando esta opción nos axustes do seu dispositivo.

    En relación aos Pagamentos por Móbil, informámolo de que agás que vostede asocie o pagamento realizado á súa condición de socio do “Club Cliente”, a única información que se lle solicitará e se almacenará nos ficheiros responsabilidade de Aena, serán os catro últimos díxitos da súa tarxeta de crédito que se tratarán coa única finalidade de que vostede poida identificar a tarxeta empregada para o pagamento do servizo contratado, o número de matrícula do seu coche que se utilizará co obxecto de establecer o período de tempo que utilizou os servizos de aparcadoiro ofertados por Aena para a facturación dos devanditos servizos, así como o seu DNI, para os efectos de identificación, en caso de que pague a través do seu dispositivo móbil o acceso a unha das Salas Vip xestionadas por Aena.

    No suposto de que vostede asocie o pagamento realizado a través da nosa aplicación móbil á súa condición de membro do “Club Cliente”, informámolo de que Aena tratará a información solicitada para realizar un perfil comercial de vostede como socio do “Club Cliente”, a segmentación dos clientes que forman parte do Club, o envío de ofertas comerciais personalizadas, así como a mellora da súa experiencia como usuario da nosa aplicación móbil.

    Así mesmo, se vostede chegase a contratar algún produto que leve asociada unha obriga de pagamento, en caso de non producirse o pagamento no termo previsto para iso e cumprirse os requisitos previstos na normativa, os datos relativos ao non pagamento poderán ser comunicados a ficheiros relativos ao incumprimento de obrigas diñeirarias.

Así mesmo, informámoslle que Aena poderá utilizar a información que vostede nos facilite a través do noso sitio web para realizar estudos e análises estatísticas.

Aena SME, S.A., como responsable do tratamento, adoptará as medidas de índole técnica e organizativa necesarias para garantir a seguridade dos datos de carácter persoal que nos facilite, evitando a súa alteración, perda ou tratamento non-autorizado.

Así mesmo, informámolo de que poderá exercer os seus dereitos de acceso, rectificación, cancelación e oposición, así como revogar o consentimento outorgado, ante Aena SME, S.A. na forma legalmente prevista, mediante solicitude á Oficina Central de Protección de Datos de Aena, C/ Arturo Soria nº 109, 28043 Madrid.

6. Dereitos de Propiedade Intelectual e Industrial

© Aena SME, S.A., 2014.

Aena SME, S.A. é titular dos dereitos de propiedade intelectual e industrial deste sitio web, así como do seu contido.

Os textos, deseños, imaxes, bases de datos, logos, estrutura e demais elementos deste sitio están protexidos polas leis e os tratados internacionais sobre propiedade intelectual. Calquera reprodución, transmisión, adaptación, tradución, modificación, comunicación ao público, ou calquera outra explotación de todo ou parte do contido deste sitio, efectuada de calquera forma ou por calquera medio, electrónico, mecánico ou outro, están estritamente prohibidos agás autorización previa por escrito de Aena SME, S.A. Calquera infracción destes dereitos pode dar lugar aos procedementos xudiciais que correspondan.

7. Vínculos ou enlaces hipertextuais co sitio web

Os Usuarios ou os titulares doutros sitios web que pretendan crear unha ligazón de hipertexto (en diante link) ao sitio web, deberán asegurar e comprometerse ao respecto das regras de Aena SME, S.A. sobre ligazóns na Rede.

  • O link soamente se poderá dirixir á Páxina Principal ou Home de www.aena.es, agás autorización expresa e por escrito de Aena SME, S.A.
  • O link debe ser absoluto e completo, é dicir, debe levar ao usuario, mediante un clic, ao propio enderezo URL http://www.aena.es e debe abranguer completamente toda a extensión da pantalla da Páxina Principal de www.aena.es. En ningún caso, agás que Aena SME, S.A. o autorice de xeito expreso e por escrito, o sitio web que realiza o enlace poderá reproducir, de calquera xeito, www.aena.es, incluílo como parte da súa web ou dentro dun dos seus "frames" ou crear un "browser" sobre calquera das páxinas de www.aena.es.
  • Aena SME, S.A. non autoriza o establecemento dunha ligazón a www.aena.es dende aqueles sitios web que conteñan materiais, información ou contidos ilícitos, ilegais, degradantes, obscenos, e en xeral, que contraveñan a moral, a orde pública ou as normas sociais xeralmente aceptadas.
  • Aena SME, S.A. recomenda ao sitio web interesado en realizar unha ligazón a www.aena.es o uso do logotipo da marca Aena SME, S.A. para ilustrar o link.

En calquera caso, a inclusión de vínculos ou ligazóns ao sitio web por parte doutros sitios web non implica que Aena SME, S.A. manteña vínculos ou asociación de ningunha clase co titular da web na que se estableza o link, nin que Aena SME, S.A. promova, avale, garanta ou recomende os contidos dos devanditos portais ou sitios web.

Pola súa banda, o sitio web de Aena SME, S.A. pode conter vínculos ou ligazóns con outros portais ou sitios web non xestionados por Aena SME, S.A. Aena SME, S.A. declina toda responsabilidade pola información contida nos devanditos portais ou sitios web aos que se poida acceder por ligazóns ou buscadores das páxinas web de Aena SME, S.A. A presenza de ligazóns nas páxinas web de Aena SME, S.A. ten finalidade simplemente informativa.

8. Restricións de acceso

Aena SME, S.A. resérvase o dereito a denegar discrecionalmente, en calquera momento e sen necesidade de preaviso, o acceso de calquera usuario a este sitio web ou a algunha parte deste.

9. Dereito aplicábel e xurisdición competente

O uso dos elementos deste sitio implica a aceptación das advertencias legais aquí expresadas e, en especial, de que os conflitos relativos a este sitio se rexerán exclusivamente polo Dereito español, sendo os Xulgados e Tribunais españois os únicos competentes.

10. Modificación das presentes condicións e advertencias

Aena SME, S.A. resérvase o dereito a modificar as condicións e advertencias aplicables a este sitio web.

11. Servizos específicos

  1. Información de voos

    A información de voos contida nesta web é a máis actualizada da que se dispón. Está baseada nos datos confirmados de operación e as estimacións proporcionadas a Aena SME, S.A. polas compañías aéreas.

    Aena SME, S.A. realiza os máximos esforzos para asegurar a súa fiabilidade e actualización inmediata. Non obstante, se desexa máis información dun voo en particular, consulte coa compañía aérea.

    Para información sobre as horas de facturación e o tempo de antelación á hora programada de saída, recomendámoslle que consulte coa liña aérea que opera o voo.

    Se é vostede pasaxeiro ou acompañante e consulta a web antes de dirixirse ao aeroporto, teña en conta que a información de voos se actualiza en tempo real e que pode variar durante o seu desprazamento. Por favor, consulte coa súa compañía aérea para confirmar estes datos.

    Teña en conta tamén que todas as horas que se amosan son horas locais.

    Aena SME, S.A. non se fai responsable dos danos ou perdas derivados, directa ou indirectamente, do uso da información de voos desta web.

  2. Contratación de provedores e contratación comercial

    Aena SME, S.A. proporciona ao público en xeral, no seu sitio web, información sobre as licitacións en curso, así como as actuacións en materia de contratación.

    Todos os datos, documentos e informacións contidas teñen un carácter simplemente informativo. Só os textos publicados no Boletín Oficial do Estado, Diario Oficial das Comunidades Europeas e outros medios de comunicación se consideran auténticos.

    Aena SME, S.A. non asume ningunha responsabilidade polas accións que poidan levar a cabo os particulares sobre a base da información contida nestas páxinas.

  3. Aena emprego

    Aena SME, S.A. proporciona, no seu sitio web, a posibilidade de coñecer e participar nas convocatorias de emprego de Aena SME, S.A., así como información sobre as ocupacións que se desempeñan en Aena SME, S.A.