Información y objetos perdidos en el Aeropuerto de Seve Ballesteros-Santander

INFORMACIÓN Y OBJETOS PERDIDOS

Objetos perdidos

Si perdiste tus objetos personales a bordo de una aeronave, debes ponerte en contacto con tu compañía aérea.

Para reclamar y/o recoger pertenencias olvidadas en las instalaciones del propio aeropuerto:

El servicio de objetos perdidos es gratuito por lo que no se realizan envíos ni empaquetados.

1. Envía un correo a infosdr@aena.es con: fecha, lugar aproximado de la pérdida, descripción de los objetos, incluida marca, modelo, color, tamaño, roturas o manchas, etc…, así como tus datos de contacto. En la descripción de tus pertenencias, sé tan preciso como sea posible ya que la información facilitada deberá identificar inequívocamente los objetos.
2. Confirmación: en caso de que tus objetos sean entregados a esta oficina, nos pondremos en contacto contigo, facilitándote el número de registro del mismo, así como información sobre la forma y documentación necesaria para recogerlo (bien en persona o autorizando a un tercero).
3. Recogida: es necesario aportar una prueba de la identidad del propietario (DNI o pasaporte) y una autorización escrita en caso de que la persona que retire el objeto no sea la propietaria. Si no puedes acudir al aeropuerto, te recomendamos contactar con un servicio de mensajería para que te hagan llegar tu objeto. Una vez comprobada la documentación, se podrá hacer entrega del objeto. El proceso puede llevar un tiempo, por lo que debes personarte en el aeropuerto con antelación suficiente.

Teléfono: (+34) 942 202 177

Correo electrónico: infosdr@aena.es

Horario: de 5:30 a 22:30 h.

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Información turística

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