Arrivées

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Arrivées à l'aéroport

La zone des arrivées se trouve au rez-de-chaussée du terminal (étage 1).

En descendant de l'avion, suivez les indications pour passer le contrôle des passeports et accéder à la salle de livraison des bagages et à la douane.

Passeports et immigration

Si votre vol provient d'un pays ne se trouvant pas dans l'espace Schengen, vous devrez passer par le contrôle des passeports. Vous pouvez obtenir plus de renseignements sur les conditions requises pour entrer en Espagne sur le site Ministère des Affaires étrangères et de la Coopération Nouvelle fenêtre.

Réception des bagages

Une fois arrivé dans la salle de livraison des bagages, si vous avez enregistré des bagages à votre départ, regardez sur les écrans le numéro du convoyeur assigné à votre vol. L'aéroport dispose de deux salles de livraison des bagages, l'une pour les vols UE et l'autre pour ceux non UE.

En cas de perte ou de détérioration de bagage, rendez-vous au comptoir de la compagnie aérienne ou de son agent de handling à l'aéroport.

Douane

Le service des douanes de l'aéroport se trouve dans la zone des arrivées.

Si vous provenez d'un pays n'appartenant pas à l'UE, vous devrez juger s'il est nécessaire de déclarer les biens que vous transportez dans votre bagage et passer par le contrôle douanier de l'aéroport : aliments, matériel électronique de grande valeur, montants supérieurs à 10 000 €, etc. sont quelques-uns des produits à déclarer. En cas de doute, renseignez-vous auprès du contrôle douanier.

Boutiques et restaurants

Si vous souhaitez manger ou boire quelque chose, l'aéroport met à votre disposition une cafétéria dans le hall des arrivées. Si vous avez besoin d'effectuer un achat, vous devez vous rendre au hall d'enregistrement situé à l'étage.

Services bancaires

Si vous avez besoin de retirer de l'argent, nous disposons d'un distributeur automatique à l'étage des arrivées et de trois à celui des départs.

Location de voitures

Vous avez besoin de louer une voiture ? Rendez-vous aux comptoirs des entreprises de location de véhicules. Ils se trouvent au niveau P-0 du parking, auquel vous pouvez accéder par le passage qui y conduit, situé au niveau P-1 du terminal.