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Puntos de información del aeropuerto
Conexión de vuelos
  • Teléfono: 902 404 704 / (+34) 91 321 10 00
Seguridad

Ayuda y atención al viajero para el paso del filtro de seguridad.

    Puntos de información de compañías aéreas
    Air Europa
    • Teléfono: 913 937 033 / 913 937 031
    • Teléfono información y reservas: 902 401 501
    • Central en Palma de Mallorca: 971 178 100
    • Fax: 913 937 032
    • Email: clientes@air-europa.com
    Aviareps

    Representante de Ukraine.

    • Teléfono: 914 132 084
    • Fax: 914 133 738
    Iberia

    Atención a compañías asistidas.

    • Teléfono de información: 901 111 500
    Iberia

    22 puntos de atención (máquinas) que tienen como principal objetivo dar información y agilizar la asistencia a los pasajeros.

    Situados en las zonas de embarque y llegadas de la T4 y T4S, proporcionan información sobre el estado de los vuelos, servicios de Iberia y de otras empresas (tiendas, policía, etc), planos de la Terminal T4 y derechos del pasajero.

    También permiten, en caso de pérdida de conexión, obtener la tarjeta de embarque para el nuevo vuelo y el bono de comida u hotel si procede.

    • Teléfono de información: 901 111 500
    WFS

    Representante de Aegean, Brussels Norwegian, Pegasus, Transavia y Wizz Air.

    • Atención al cliente: 913 243 677
    • Teléfono de equipajes perdidos: 913 243 678
    Información turística
    Ayuntamiento de Madrid
    • Teléfono: 915 787 810
    • Fax: 915 310 074
    • Horario: 8.00 a 21.30.
    Comunidad de Madrid
    • Fax T1: 913 054 195
    • Fax T4: 913 338 274
    • Teléfono de información: 902 100 007
    • Teléfono T1: 913 058 656
    • Teléfono T4: 913 338 247
    • Email: turismo@madrid.org
    • Horario: 10.00 a 20.00.
    • Horario: 9.00 a 20.00. Domingos y festivos, 9.00 a 14.00.
    Información de transportes
    Consorcio Regional de Transportes de Madrid
    Puntos de encuentro