Aeropuerto de Barcelona-El Prat

Servicios para resolver las incidencias con el equipaje facturado, consigna y otros servicios.

• Pérdida de equipajes
• Consigna
• Máquinas plastificadoras
• Servicios portaequipajes
• Carritos portaequipajes

• Teléfono: 932 930 648

• Terminal T1. Planta 1. Sala de recogida de equipajes
• Terminal T2 A. Planta 0. Sala de recogida de equipajes
• Terminal T2 B. Planta 0. Sala de recogida de equipajes

• Teléfono: 901 111 342

• Terminal T1. Planta 1. Sala de recogida de equipajes
• Terminal T1. Planta 1. Corredor Barcelona-Madrid
• Terminal T2 A. Planta 0. Sala de recogida de equipajes
• Terminal T2 B. Planta 0. Sala de recogida de equipajes

• Teléfono T2 A: 603 593 744
• Telefono T2 B: 603 594 091

• Terminal T2 A. Planta 0. Sala de recogida de equipajes
• Terminal T2 B. Planta 0. Sala de recogida de equipajes

• Teléfono: 932 984 562

• Terminal T2 C. Planta 0. Sala de recogida de equipajes

• Teléfono: 932 984 737
• Email: bcn.lostdy@menziesaviation.com

• Terminal T2 B. Planta 0. Sala de recogida de equipajes

• Teléfono: 678 700 046

• Terminal T1. Planta 1. Sala de recogida de equipajes
• Terminal T2 A. Planta 0. Sala de recogida de equipajes
• Terminal T2 B. Planta 0. Sala de recogida de equipajes

• Teléfono: 902 486 648

• Terminal T1. Planta 1. Sala de recogida de equipajes

Servicio de depósito y gestión de bultos situado en el vestíbulo intermodal de la terminal T1 (planta 0), en el nivel inferior de La Plaza, y en el vestíbulo de facturación de la terminal T2. El de la T1, abierto las 24 horas, el de la T2, de 6.00 a 22.00 h. Los precios son los siguientes:

Equipaje normal (equipajes o similar)

Por un periodo de 2 horas, 6 €/bulto; para cada periodo de 24 horas pasadas las dos primeras horas, 10 €/bulto.

Descuentos especiales de un 25% si se depositan entre 4 y 10 bultos; del 35% si se depositan entre 11 y 15 bultos; y del 50% si se depositan 16 o más bultos.

Equipaje especial (tabla de surf, bicicleta, etc.)

Por un periodo de 2 horas, 9 €/bulto; para cada periodo de 24 horas pasadas las dos primeras horas, 15 €/bulto.

A partir del día 8 el precio pasa a 10,50 €/bulto por cada período adicional de 24 horas. A partir del día 15 el precio pasa a 6,50 €/bulto por cada período adicional de 24 horas.

Si el cliente pierde el ticket resguardo, tiene una penalización de 10 €.

• Teléfono T1: 932 971 213
• Teléfono T2: 932 971 272

• Terminal T1. Planta 0. Vestíbulo intermodal

• Horario: 24 horas

• Terminal T2 B. Planta 0. Vestíbulo de facturación

• Horario: de 6.00 a 22.00 h

El aeropuerto dispone de máquinas plastificadoras situadas en las zonas de salidas de las terminales T1 y T2 B.

• Atención al cliente: +800 126 000 86
• Email: securebag@truestargroup.com
• Web: http://www.truestargroup.com/ Ventana nueva

• Terminal T1. Planta 3. Vestíbulo de facturación
• Terminal T2 B. Planta 0. Vestíbulo de facturación

Servicio portaequipajes con operadores turísticos de grupos:

• Recogida de maletas en las cintas de equipajes y traslado hasta el vehículo estacionado en zonas autorizadas del recinto aeroportuario.
• Recogida de maletas en el vehículo del cliente estacionado en las zonas autorizadas del recinto aeroportuario y traslado hasta el mostrador de facturación.

• Teléfono: 662 165 738
• Fax: 932 984 373
• Email: transeaba@gmail.com
• Web: http://www.transeaba.com/ Ventana nueva

Los carritos están disponibles en los parking, en las zonas de salidas de las diferentes terminales, en las salas de recogida de equipajes y en las distintas áreas de embarque. Puedes consultar su localización en los planos del aeropuerto.