Recordatorio de contraseña
Recordatorio de contraseña
Si ha olvidado su contraseña, introduzca su correo electrónico en el campo que encontrará más abajo y en breve recibirá un mensaje recordándosela.
www.aena.es
Ventanilla Única del Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol
Política de cookies
Una cookie es un fichero que se descarga en el ordenador/smartphone/tablet al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación que se efectúa desde dicho equipo. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente mientras permanece abierta la sesión. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría se borra del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).
La mayoría de los navegadores acepta como estándar las cookies y, con independencia de las mismas, permite o impide en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.
Sin tu expreso consentimiento –mediante la activación de las cookies en su navegador–, Aena no enlazará los datos memorizados con tus datos personales proporcionados en el momento del registro o la compra.
Para conocer más información sobre las cookies, puedes acceder al siguiente enlace: http://iabspain.es/policy-legal/asesoria-sobre-cookies/.
¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTE SITIO WEB?
Propias
- Técnicas: permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
De terceros
-
Análisis: permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen del servicio ofertado. Para ello se analiza tu navegación en nuestro sitio web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que te ofrecemos.
En particular, este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos y sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestación de estos servicios, Google Analytics utiliza cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la web www.google.com, incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.
-
Publicidad: permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios del sitio web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestro sitio web. Para ello, podemos analizar tus hábitos de navegación en Internet y mostrarte publicidad relacionada con tu perfil.
-
Publicidad comportamental: Son las que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios incluidos en el sitio web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad.
Con la utilización de este sitio web, aceptas expresamente el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo reconoces la posibilidad de rechazar el tratamiento de datos e información bloqueando el uso de cookies mediante la configuración apropiada en el navegador. Ten en cuenta que esta opción de bloqueo de cookies puede dificultar el uso pleno de todas las funcionalidades del sitio web.
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu equipo:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
- Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=es_ES&locale=es_ES
Aena no se hace responsable del contenido de las políticas de privacidad de los terceros incluidos en esta política de cookies.
Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puedes contactar con Aena en webpublica@aena.es.
accesibilidad
Accesibilidad
Aena SME, S.A. pone al alcance de sus usuarios un canal de comunicación práctico y accesible a todos, con el que pretende suprimir barreras, logrando mejorar la presencia de su web en la red según los criterios de máxima simplicidad, alcance y eficacia, de tal manera que se pueda difundir la información y los servicios ofrecidos a cualquier persona que quiera consultarlos.
Esta acción se alinea con las directrices de la Resolución del Consejo de la Unión Europea de 25 de marzo de 2002, sobre el Plan de acción E-Europe 2002, "Accesibilidad de los espacios públicos y de sus contenidos", cumple las disposiciones de la Ley de Servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, de 11 de julio de 2002 y sigue las indicaciones de la "Guía para la edición y publicación de las páginas web de la Administración General del Estado".
Pautas WAI
Aena trabaja para que los contenidos de su web sean validados con la certificación Doble A, según las recomendaciones indicadas por la WAI (Web Accessibility Iniciative), grupo de trabajo internacional perteneciente al W3C (World Wide Web Consortium) que vela por que ningún colectivo sufra discriminaciones de algún tipo que puedan ser causa de fracturas sociales en el mundo virtual.
En este sentido, las técnicas empleadas en el portal de Aena encajan con lo que la WAI indica, tanto para el marcado XHML como para el CSS, con las excepciones de los documentos PDF, el subtitulado y la audiodescripción de todos los vídeos y el reproductor multimedia utilizado.
Contacto
En la actualidad estamos trabajando para mejorar la accesibilidad en todas las páginas del portal. Si observas alguna anomalía, no tengas reparo en ponerte en contacto con nosotros mediante la dirección de correo electrónico: webpublica@aena.es.
aviso legal
CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB DE AENA SME, S.A.
1. Objeto
Aena SME, S.A. crea y actualiza el sitio identificado con el nombre de dominio www.aena.es, a fin de que la información que contiene sea de uso público.
El acceso y navegación por este sitio web supone el conocimiento y aceptación sin reservas de toda la información legal y condiciones de utilización del mismo.
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular el acceso, navegación y uso de este sitio web, pero independientemente de la mismas, Aena SME, S.A. podrá establecer unas condiciones particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos a través del mismo. En el caso de existir discrepancia sobre lo estipulado entre las condiciones generales y las condiciones particulares de un determinado servicio, prevalecerá lo dispuesto en estas últimas.
- Datos de contacto de Aena SME, S.A.:
- Dirección: Peonías, 12. 28042, Madrid.
- C.I.F: A86212420
- Teléfono de contacto: 913 211 000
Aena SME, S.A. está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 28.806, Folio 211, Sección 8, Hoja M-518648.
2. Ámbito de aplicación
El presente aviso legal regula el uso del servicio del portal de Internet www.aena.es que Aena SME, S.A. pone a disposición de los usuarios de Internet.
Aena SME, S.A. tiene personalidad jurídica propia y diferenciada de la del Estado, plena capacidad jurídica y de obrar para el cumplimiento de sus fines, y patrimonio propio.
3. Exclusión de Responsabilidad
Aena SME, S.A. realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en este sitio web.
Aena SME, S.A. no garantiza la exactitud ni la puesta al día de la información que se pueda obtener del mismo, la cual podrá ser modificada sin previo aviso.
Aena SME, S.A. no asume ninguna responsabilidad derivada del uso por terceros del contenido de este sitio.
Todas las informaciones contenidas (se citan a título de ejemplo, y sin ánimo exhaustivo, las relativas a horarios de vuelos, licitaciones, planos, ofertas de empleo, etc.) tienen únicamente carácter informativo. La información que se ofrece no es necesariamente exhaustiva, completa, exacta o actualizada. En el caso de licitaciones y textos legales no se garantiza la reproducción exacta del texto adoptado oficialmente. Únicamente se consideran auténticos los textos publicados en las ediciones impresas de los boletines oficiales correspondientes o en la prensa.
La información facilitada por Aena SME, S.A. es de carácter general y no supone asesoramiento profesional o jurídico alguno.
Aena SME, S.A. realizará sus mejores esfuerzos para que el Portal no sufra interrupciones, pero no puede garantizar la ausencia de fallos tecnológicos, ni la permanente disponibilidad del Portal y de los servicios contenidos en él y, en consecuencia, no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan generarse por la falta de disponibilidad y por los fallos en el acceso ocasionados por desconexiones, averías, sobrecargas o caídas de la red no imputables a Aena SME, S.A.
Aena SME, S.A. no garantiza la ausencia de virus u otros elementos que puedan alterar su sistema informático. Aena SME, S.A. excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de dichos virus o elementos lesivos.
4. Suscripción de servicios
Con carácter general el acceso a las utilidades del sitio web no exige previa suscripción o registro de usuario. No obstante lo anterior, el acceso a alguno de los servicios que se ofrezcan a través del sitio web, puede estar condicionado a la previa cumplimentación del formulario de suscripción. A estos efectos el usuario garantiza la autenticidad y veracidad de todos aquellos datos que comunique al cumplimentar el/los formulario/s de suscripción. El usuario se compromete y responsabiliza de mantener toda la información facilitada de forma que responda, en cada momento, a su situación real.
Si como consecuencia del registro, se dotara al usuario de una contraseña, este se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. En consecuencia, los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por Aena SME, S.A., y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del usuario la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el usuario.
5. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
© Aena SME, S.A., 2018.
Aena SME, S.A. es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial de este sitio web, así como de su contenido.
Los textos, diseños, imágenes, bases de datos, logos, estructura y demás elementos de este sitio están protegidos por las leyes y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual. Cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido de este sitio, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos salvo autorización previa por escrito de Aena SME, S.A. Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a los procedimientos judiciales que correspondan.
6. Vínculos o enlaces hipertextuales con el sitio web
Los Usuarios o los titulares de otros sitios web que pretendan crear un enlace de hipertexto (en adelante link) al sitio web, deberán asegurar y comprometerse al respeto de las reglas de Aena SME, S.A. sobre enlaces en la Red.
- El link solamente se podrá dirigir a la Página Principal o Home de www.aena.es, salvo autorización expresa y por escrito de Aena SME, S.A.
- El link debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al usuario, mediante un clic, a la propia dirección URL http://www.aena.es y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la Página Principal de www.aena.es. En ningún caso, salvo que Aena SME, S.A. lo autorice de manera expresa y por escrito, el sitio web que realiza el enlace podrá reproducir, de cualquier manera, www.aena.es, incluirlo como parte de su web o dentro de uno de sus "frames" o crear un "browser" sobre cualquiera de las páginas de www.aena.es.
- Aena SME, S.A. no autoriza el establecimiento de un enlace a www.aena.es desde aquellos sitios web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos, y en general, que contravengan la moral, el orden público o las normas sociales generalmente aceptadas.
- Aena SME, S.A. recomienda al sitio web interesado en realizar un enlace a www.aena.es el uso del logotipo de la marca Aena SME, S.A. para ilustrar el link.
En cualquier caso, la inclusión de vínculos o enlaces al sitio web por parte de otros sitios web no implica que Aena SME, S.A. mantenga vínculos o asociación de ninguna clase con el titular de la web en la que se establezca el link, ni que Aena SME, S.A. promocione, avale, garantice o recomiende los contenidos de dichos portales o sitios web.
Por su parte, el sitio web de Aena SME, S.A. puede contener vínculos o enlaces con otros portales o sitios web no gestionados por Aena S.A. Aena S.A. declina toda responsabilidad por las informaciones contenidas en dichos portales o sitios web a los que se pueda acceder por enlaces o buscadores de las páginas web de Aena SME, S.A. La presencia de enlaces en las páginas web de Aena SME, S.A. tiene finalidad meramente informativa.
7. Restricciones de acceso
Aena SME, S.A. se reserva el derecho a denegar discrecionalmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso de cualquier usuario a este sitio web o a alguna parte del mismo.
8. Derecho aplicable y jurisdicción competente
El uso de los elementos de este sitio implica la aceptación de las advertencias legales aquí expresadas y, en especial, de que los conflictos relativos a este sitio se regirán exclusivamente por el Derecho español, siendo los Juzgados y Tribunales españoles los únicos competentes.
9. Modificación de las presentes condiciones y advertencias
Aena SME, S.A. se reserva el derecho a modificar las condiciones y advertencias aplicables a este sitio web.
10. Servicios específicos
-
Información de vuelos
La información de vuelos contenida en esta web es la más actualizada de la que se dispone. Está basada en los datos confirmados de operación y las estimaciones proporcionadas a Aena SME, S.A. por las compañías aéreas.
Aena SME, S.A. realiza los máximos esfuerzos para asegurar su fiabilidad y actualización inmediata. No obstante, si desea más información de un vuelo en particular, consulte con la compañía aérea.
Para información sobre las horas de facturación y el tiempo de antelación a la hora programada de salida, le recomendamos que consulte con la aerolínea que opera el vuelo.
Si es usted pasajero o acompañante y consulta la web antes de dirigirse al aeropuerto, tenga en cuenta que la información de vuelos se actualiza en tiempo real y que puede variar durante su desplazamiento. Por favor, consulte con su compañía aérea para confirmar estos datos.
Tenga en cuenta asimismo que todas las horas que se muestran son horas locales.
Aena SME, S.A. no se hace responsable de los daños o perjuicios derivados, directa o indirectamente, del uso de la información de vuelos de esta web.
-
Contratación de Proveedores y Contratación Comercial
Aena SME, S.A. proporciona al público en general, en su sitio web, información sobre las licitaciones en curso, así como las actuaciones en materia de contratación.
Todos los datos, documentos e informaciones contenidas tienen un carácter meramente informativo. Solo los textos publicados en el Boletín Oficial del Estado, Diario Oficial de las Comunidades Europeas y otros medios de comunicación se consideran auténticos.
Aena SME, S.A. no asume responsabilidad alguna por las acciones que puedan llevar a cabo los particulares en base a la información contenida en estas páginas.
-
Aena empleo
Aena SME, S.A. proporciona, en su sitio web, la posibilidad de conocer y participar en las convocatorias de empleo de Aena SME, S.A., así como información sobre las ocupaciones que se desempeñan en Aena SME, S.A.