Informacion de interés

Mi cuenta

Registro

Para realizar sus compras en la tienda on-line del Centro de Documentación y Publicaciones de Aena deberá registrarse como usuario, rellenar sus datos personales y elegir una contraseña. Esto evitará que, en lo sucesivo, tenga que volver a cumplimentarlos.

Para comenzar con el registro deberá pinchar en el enlace Registrarse como nuevo usuario que encontrará en la parte superior derecha de su navegador dentro de la sección “Mi Cuenta”.

La correcta cumplimentación de los datos requeridos es muy importante para la gestión y posterior envío de su pedido. Todos los datos que usted facilite, salvo los de la tarjeta de crédito, serán incorporados a una base de datos con el fin de facilitar la tramitación de los pedidos y recibir información de las publicaciones editadas por el Centro de Documentación y Publicaciones de Aena. Usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación de los datos contenidos en dicha base de datos en los términos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Si usted ya está registrado como cliente, sólo tendrá que introducir los datos de su dirección de correo electrónico y clave de acceso para poder acceder a la información almacenada (direcciones, pedidos, etc.) y realizar nuevos pedidos.

Modificación de datos y recordatorio de contraseña

En cualquier momento podrá modificar sus datos de usuario; sólo tiene que iniciar su sesión con su usuario, entrar en “Mi Cuenta”, cambiar los datos que desee y guardar los cambios.

Si ha olvidado su contraseña y no puede acceder a su cuenta, puede solicitarnos el recordatorio de la misma pinchando en el enlace ¿Olvidó su contraseña? que encontrará en la sección “Mi cuenta”.

Cerrar sesión y darse de baja

Le recomendamos que desconecte siempre la sesión del navegador después de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido en el sistema el usuario o contraseña. Para ello deberá pinchar en el enlace “cerrar sesión” que encontrará en la sección de “Mi Cuenta”

Si desea darse de baja de la tienda on-line del Centro de Documentación y Publicaciones de Aena sólo tiene que enviar un correo electrónico a tiendaonline@aena.es indicando su solicitud y procederemos a darle de baja de nuestra base de datos.


Mi cuenta

Mi pedido

No ha seleccionado ninguna publicación

¿Nuevo Usuario?

Atencion al Cliente

91 321 30 61

(Horario: de L a J, de 8.00 a 17.00). V, 8.00 a 15.00.

Correo Electrónico:
tiendaonline@aena.es
Online shop news