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Lo que debes saber antes de viajar

RECUERDA:

– Es obligatorio el uso de la mascarilla.

– Está prohibida la entrada a la terminal del aeropuerto de toda persona que no vaya a viajar. Solo los pasajeros y acompañantes de pasajeros que necesitan asistencia pueden entrar.

– Los pasajeros procedentes del extranjero tienen que entregar en el aeropuerto el Formulario de Control Sanitario (descárgalo aquí: spth.gob.es o la app móvil).

- Desde el 23 de noviembre, todos los pasajeros procedentes de un país o zona de riesgo (a excepción de los menores de 6 años) deberán disponer de una PCR o de una TMA para SARS-CoV-2 con resultado negativo, realizada en las setenta y dos horas previas a la llegada a España. En cualquier momento, se podrá solicitar al pasajero la acreditación del resultado de la prueba. Preguntas frecuentes

- Se restringe la entrada por vía aérea desde el Reino Unido, de manera que solo pueden viajar a España ciudadanos nacionales o residentes en España.

-Infórmate sobre los cambios a partir del 1 de enero de 2021 debido al Brexit.

- Conoce las medidas establecidas por el Gobierno de Canarias y el de Baleares para los pasajeros que viajan a estas Comunidades desde otras partes del territorio nacional. Puedes consultarlas en el Boletín Oficial de Canarias, en la nota de prensa del Gobierno Canario, en el Boletín Oficial de las Islas Baleares y en la página web de la Consejería de Salud y Consumo del Gobierno Balear.

- No debes acudir al aeropuerto ni viajar en caso de que presentes síntomas de enfermedad.

- Antes de dirigirte al aeropuerto, comprueba los requisitos de control sanitario y la documentación de entrada al país que viajas.

(Actualizado el 26 de enero de 2021)

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Códigos de compañía:

IATA:OU
OACI:CTN

Información general

Correo electrónico: spain@croatiaairlines.hr
Web: https://www.croatiaairlines.com/es
Teléfono: 934 875 775
Teléfono información y reservas: (+385) 1 667 6555

Facturación

Terminal T1, planta 3. Es posible que haya modificaciones en el número de mostrador, con lo que recomendamos que consulte las pantallas de información al pasajero situadas en la terminal.

Equipajes extraviados

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Correo electrónico: BCN.Lostfoundsuper@swissport.com