Información actualizada de los aeropuertos de la red de Aena - Aena Informa
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Aena está reorganizando las instalaciones de sus aeropuertos, de manera dinámica y gradual, para adaptarse al descenso de actividad y a las necesidades de la emergencia sanitaria. Recuerda que no se permite viajar salvo por razones inaplazables. Si este es tu caso, consulta con tu aerolínea el estado y la terminal de tu vuelo y recuerda que es obligatorio el uso de mascarilla en todos los espacios públicos al aire libre y cerrados si no es posible mantener la distancia de seguridad de al menos 2 metros.

Desde el 15 de mayo y hasta la finalización del estado de alarma, se restablecen temporalmente los controles en las fronteras interiores aéreas y marítimas. Sólo se permitirá la entrada en el territorio nacional de ciudadanos españoles y residentes en España, además de otros supuestos contemplados. Desde esta fecha, todo viajero internacional que llegue a España deberá guardar cuarentena los 14 días siguientes a su llegada y permanecer en su domicilio o alojamiento, excepto para adquirir alimentos o productos farmacéuticos, asistir a centros sanitarios o realizar una actividad laboral de carácter esencial. Todos los desplazamientos se realizarán obligatoriamente con mascarilla.

Actualizaciones de la situación

Publicado el viernes 29 de mayo de 2020 a las 13:30 h

Adolfo Suárez Madrid-Barajas

  • Toda la operativa de las terminales T1, T2 y T3 se ha agrupado en la T4
  • La facturación se realiza en la Terminal T4, salidas, planta 2.
  • La recogida de equipaje de todas las compañías se realiza en la Sala 10.
  • En la T4 permanecen abiertas las cafeterías Paul y Enrique Tomás (ambas en la zona de embarque), así como las máquinas vending. 
  • Permanecen abiertos en la T4 la farmacia de facturación y el botiquín de farmacia de la zona de embarque. También están abiertas las farmacias de la T1 (llegadas), T2 (facturación) y el estanco situado en el exterior de las llegadas de la T1.
  • Se cierra la oficina de intervención de armas de la Terminal T1. Los trámites se realizarán en la oficina de la Terminal T4.
  • Se cierran las salas vip.
  • Permanecen abiertos al público el módulo B del P2 y los módulos D y E del P4.  En la zona de carga están abiertos los módulos AQ1, A2, A2P y A4.

> Más información en la web del aeropuerto AS Madrid-Barajas.

Josep Tarradellas Barcelona-El Prat

  • Todas las compañías que operan en el aeropuerto trasladan su operativa a la terminal T1. Toda la facturación se realiza en la planta 3 de la T1 y el embarque se concentra en las zonas A y D.
  • Toda la recogida de equipajes se realiza en la sala principal de la T1, incluida la del Corredor Barcelona-Madrid.
  • Se mantiene abierto la cafetería EAT. dentro de la zona de embarque, que ofrece su servicio de 6.00 a 20.00 h respetando las medidas de protección y seguridad establecidas; el servicio de vending se mantiene también en funcionamiento. En la zona pública permanecen abiertos los servicios bancarios, la farmacia y el estanco. El resto de servicios a los pasajeros del aeropuerto también se ajustan adecuadamente a la reorganización de las instalaciones.
  • El servicio de TaxFree se mantiene operativo.
  • Se cierran las salas vip y los fast lane (carriles rápidos) de la terminal T2.
  • Se suprime el servicio de Lanzadera de conexión entre terminales que une la T1 con la T2. La conexión puede realizarse en metro.
  • En Terminal T2 se suspende el servicio de taxi y del Aerobús A2.
  • El resto de líneas metropolitanas de autobús y en el servicio de tren operan con normalidad.
  • Se cierran el parking de larga estancia, el parking en superficie G de la Terminal T1, el parking de la T2 y los parking express de ambas terminales. El estacionamiento de vehículos se concentra en los módulos A-B-C del parking de la Terminal T1, donde se puede llegar a través de los accesos habituales.

> Más información en la web del aeropuerto JT Barcelona-El Prat.

Palma de Mallorca

  • La facturación de todos los vuelos se concentra en los mostradores de la zona central de la planta de facturación (mostradores del 104 al 119).
  • El único filtro de seguridad operativo es el acceso interislas. Todos los pasajeros deben acceder a zona restringida por este filtro, ubicado también en la zona central de la planta de facturación.
  • Todas las operaciones se concentran en el Módulo B (módulo interislas).
  • Se mantiene abierta una única puerta de salida para los pasajeros de llegada (puerta D).
  • Permanece abierta la Farmacia de la planta 2 (facturación), así como las máquinas vending de las zonas de llegadas, facturación y embarque.
  • El transporte público con origen/destino Aeropuerto puede sufrir alteraciones en su servicio. Se recomienda a los usuarios consultar la información oficial de EMT Palma y TIB.
  • Se cierran las salas vip y no se presta el servicio Meet&Assist.
  • Se cierra el parking de larga estancia, el parking preferente, el parking express, quedando abierta una sola planta del parking general.

> Más información en la web del aeropuerto de Palma de Mallorca.

Málaga-Costa del Sol

  • La facturación de todos los vuelos se concentra en los mostradores 201-265.
  • El control de seguridad y embarque se concentra en la T2.
  • Se cierra la estación de autobuses, el intercambiador de transportes (T3) y la zona de embarque B (T2).
  • Servicios comerciales. Se han cerrado todas las tiendas y establecimientos de restauración del aeropuerto, a excepción de la farmacia, en la zona publica. Están disponibles máquinas vending distribuidas por las zonas de facturación y embarque.
  • Se cierra la sala vip y el fast lane y no se presta el servicio Meet&Assist.
  • Alquiler de coches. Las compañías operan directamente en sus oficinas del aparcamiento.
  • Transporte público. El transporte público con origen/destino Aeropuerto puede sufrir alteraciones en su servicio. Se recomienda a los usuarios consultar la información oficial de EMT Málaga y Renfe.
  • Se suspende temporalmente el servicio de objetos perdidos. Si has perdido algún objeto puedes dirigirte por escrito a objetosperdidosagp@aena.es y te contestarán lo antes posible.
  • Servicio PMR. Se prestará únicamente bajo las condiciones de reserva previa y antelación establecidas en el Reglamento 1107/2006 del Parlamento Europeo y Consejo que estable la reserva del servicio con un  mínimo de 48 horas de antelación y la presentación en los puntos de encuentro 2 horas antes de la salida del vuelo.
  • Información de Aena. Operativa la oficina de atención a pasajeros, usuarios y clientes.
  • Solo permanecen abiertos el parking express (con la tarifa del parking general) y el parking de aviación general.

> Más información en la web del aeropuerto de Málaga-Costa del Sol.

Alicante-Elche

  • Se cierra la zona del dique de embarque y se opera en 3/4 partes del edificio procesador con 8 puertas de embarque.
  • En llegadas se utiliza solo una zona con dos cintas de recogida de equipajes.
  • Permanecen abiertos la Farmacia y el Estanco, así como las máquinas vending.
  • Se cierra la sala vip y no se prestan los servicios de Meet&Assist y Fast Lane.
  • Se abre el servicio de objetos perdidos a partir del 11 de mayo.
  • Se cierran tres plantas del parking general P1 y el parking de larga estancia. El parking preferente permanece abierto.
  • Se cierran los cajeros automáticos de Bankia y Euronet situados en la zona de embarque. 

Gran Canaria

  • Se reajusta la operativa y cierra dos terceras partes del edificio terminal.
  • Permanece abierto el Spar de llegadas y la Farmacia; el servicio de máquina vending se presta con normalidad.
  • Se cierra la sala vip y el fast lane y no se presta el servicio Meet&Assist.
  • Se cierra el parking de larga estancia y dos plantas del parking general.

Tenerife Sur

  • A partir del sábado 28 de marzo, toda la operativa se realizará en la planta 0.
  • Cierre de la sala B de recogida de equipajes (planta -1).
  • Cierre del control principal de seguridad (planta 1) y el control B (planta 0). Se cierra el fast lane (carril rápido).
  • Cierre de la zona de facturación A (planta 0).
  • Permanece abierta la farmacia; el servicio de máquina vending se presta con normalidad.
  • Se cierra la sala vip y no se presta el servicio Meet&Assist.
  • El parking permanece abierto.

Valencia

  • Se cierran la Terminal Regional y la terminal T1, en embarques. Permanece abierta la terminal T2, que opera con 4 puertas de embarque.
  • En llegadas se mantiene la terminal T2 abierta y se deja un pasillo para llegar al Metro y a las oficinas lost and found.
  • La Terminal de Aviación General opera a demanda.
  • Se cierra la zona comercial; el servicio de máquinas vending se presta con normalidad.
  • Se cierra la sala vip y no se prestan los servicios de Meet&Assist y Fast Lane.
  • Solo permanece abierto el parking general.

Ibiza

  • Se amplia la configuración reducida de la temporada de invierno. Quedan operativas cuatro puertas de embarque, cinco cintas de recogida de equipaje y una parte de la zona de facturación.
  • Permanece abierta la farmacia y en funcionamiento el sercicio de máquinas vending.
  • Se cierra la sala vip.
  • Solo permanece abierto el parking general

Sevilla

  • Se cierran ocho puertas de embarque, cuatro cintas de recogida de equipajes y tres arcos de seguridad.
  • Se cierra la zona comercial; el servicio de máquinas vending se presta con normalidad.
  • Se cierra la sala vip.
  • Se cierran tres plantas del parking P1 y el parking P4 de larga estancia una vez quede vacío.

César Manrique-Lanzarote

  • A partir del miércoles 25 de marzo, se cierra la terminal T1 y se traslada toda la operativa a la terminal T2.
  • Se cierra la zona comercial; el servicio de máquinas vending se presta con normalidad
  • Se cierra la sala vip.
  • Solo permanece abierto el parking general.

Bilbao

  • Se cierran nueve puertas de embarque.
  • Se cierra toda la actividad comercial. El servicio de máquinas vending se mantiene en funcionamiento
  • Se cierra la sala vip.
  • Transportes. Se suspenden los servicios Aeropuerto-San Sebastián y Aeropuerto-Arrasate. Se mantiene la línea A3247 de Bizkaibus Aeropuerto-Bilbao con el horario reducido.
  • Permanece abierto el parking general P1, excepto dos plantas. Cerrados el parking P2 de larga estancia y los parking express de salidas y llegadas.

Tenerife Norte-Ciudad de La Laguna

  • Cierre del 40% de la zona de embarque: quedan operativas 3 puertas de embarque para vuelos nacionales (planta 1) y tres puertas de embarque para vuelos interinsulares (planta 0).
  • Se dejarán operativos 1 aseo en cada planta de embarque, uno en la sala de recogida de equipajes y uno en zona publica.
  • Permanece abierta la farmacia; el servicio de máquinas vending se presta con normalidad.
  • Se cierra la sala vip.
  • Permanece abierto el parking general. Se cierra el parking de larga estancia.

Fuerteventura

  • Cierre de parte de la sala de recogida de equipajes, a excepción de las cintas 13, 14 y 15.
  • A partir del miércoles 25 de marzo, solo queda en servicio la zona de facturación sur.
  • En la zona de embarque estarán operativas las puertas de embarque de la 13 a la 18.
  • Permanece abierta la farmacia; el servicio de máquinas vending se presta con normalidad.
  • Se cierra a sala vip.
  • Permanece abierto el parking general.

Menorca

  • Se mantiene la configuración reducida de la temporada de invierno.
  • Permanece abierta la farmacia, así como el servicio de máquinas vending.
  • Se cierra la sala vip.
  • Se cierra el parking de larga estancia.

Santiago-Rosalía de Castro

  • Se opera con dos mostradores de facturación (23 y 24) y la zona A de embarque.
  • Se cierran tres cintas de equipaje y se opera con una sola (cinta 8).
  • Se cierra la zona comercial; el servicio de máquinas vending se presta con normalidad.
  • Se cierra la sala vip.
  • Alquiler de coches: Avis, abierto de 9:00 a 17:00; Hertz, abierto para devoluciones; Europcar: de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00; Enterprise, cerrado; Sixt, cerrado.
  • Se cierran tres plantas del parking, quedando abierta la S4

Girona-Costa Brava

  • Se opera con un control de seguridad y cinco puertas de embarque, quedando cerrada la mitad de la sala de embarque.
  • Se cierran todos los puntos de restauración, dos tiendas, la oficina de turismo y el punto de información de Aena. Se mantiene en funcionamiento el servicio de máquinas vending.
  • Permanece abierto el parking general.

La Palma

  • Se ajustan los espacios de la terminal a las necesidades operativas, cerrando algunas instalaciones como la terraza.
  • Permanece abierta la farmacia; el servicio de máquinas vending se presta con normalidad.
  • Permanece abierto el parking general.

Asturias

  • A partir del miércoles 8 de abril, el aeropuerto opera a demanda, dentro de su horario habitual, bajo petición previa de las compañías aéreas con tres horas de antelación.
  • Se cierra la zona comercial; el servicio de máquina vending se presta con normalidad.
  • Permanece abierto el parking general.

A Coruña

  • A partir del miércoles 8 de abril, el aeropuerto opera a demanda, dentro de su horario habitual, bajo petición previa de las compañías aéreas con tres horas de antelación.
  • La terminal abre a las 5:00 h, antes del primer vuelo, y cierra tras la salida del último.
  • Se cierra la zona comercial; el servicio de máquina vending se presta con normalidad.
  • Se cierra la sala vip.
  • Alquiler de coches: Hertz, cerrado; Avis, de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00, sábados y domingos, de 10:00 a 14:00; Europcar, cerrado; Atesa, abierto para dvoluciones; OK Rent a Car, abierto para devoluciones; Sixt, cerrado.
  • Se cierran dos de las tres plantas del parking.

F.G.L. Granada-Jaén

  • A partir del miércoles 8 de abril, el aeropuerto opera a demanda, dentro de su horario habitual, bajo petición previa de las compañías aéreas con tres horas de antelación.
  • Se cierra la zona comercial; el servicio de máquina vending se presta con normalidad.
  • Permanece abierto el parking general.

Seve Ballesteros-Santander

  • A partir del miércoles 8 de abril, el aeropuerto opera a demanda, dentro de su horario habitual, bajo petición previa de las compañías aéreas con tres horas de antelación.
  • Se cierra la zona comercial; el servicio de máquina vending se presta con normalidad.
  • Permanece abierto el parking general.

Jerez

  • El aeropuerto opera a demanda, dentro de su horario habitual, bajo petición previa de las compañías aéreas con tres horas de antelación.
  • Se cierra la zona comercial; el servicio de máquina vending se presta con normalidad.
  • Permanece abierto el parking general.

Aeropuerto Internacional Región de Murcia

  • A partir del viernes 10 de abril, el aeropuerto opera a demanda, dentro de su horario habitual, bajo petición previa de las compañías aéreas con tres horas de antelación.
  • Se cierra la zona comercial; el servicio de máquinas vending se presta con normalidad.
  • Se suspenden las líneas de autobús con origen y destino en el aeropuerto.
  • Permanece abierto el parking general. 

Vigo

  • A partir del miércoles 8 de abril, el aeropuerto opera a demanda, dentro de su horario habitual, bajo petición previa de las compañías aéreas con tres horas de antelación.
  • Abre 2 horas antes del vuelo programado y cierra media hora después.
  • Se cierra la zona comercial, así como la sala vip; el servicio de máquinas vending se presta con normalidad.
  • Alquiler de coches: Europcar, abierto; Avis, cerrado; Atesa, cerrado; Sixt, cerrado.
  • Se mantiene una planta del parking abierta.

Almería

  • A partir del jueves 9 de abril, el aeropuerto opera a demanda, dentro de su horario habitual, bajo petición previa de las compañías aéreas con tres horas de antelación.
  • Se cierra la zona comercial; el servicio de máquinas vending se presta con normalidad.
  • Permanece abierto el parking general.

Zaragoza

  • El aeropuerto opera vuelos de pasajeros a demanda, dentro de su horario operativo habitual, bajo petición previa de las compañías aéreas con tres horas de antelación. La actividad de los vuelos cargueros está garantizada en las mismas condiciones en las que venía realizándose hasta ahora, es decir, operativo 24 horas.
  • Se cierra la zona comercial; el servicio de máquina vending se presta con normalidad.
  • Permanece abierto el parking general.

San Sebastián

  • El aeropuerto opera vuelos de pasajeros a demanda, dentro de su horario operativo habitual, bajo petición previa de las compañías aéreas con tres horas de antelación.
  • Se mantiene en funcionamiento el servicio de máquinas vending.
  • Permanece abierto el parking general.

Melilla

  • Disponibles para las excepciones al cierre del tráfico de pasajeros (mercancía, sanitarios, vuelos de Estado…).
  • Permanece abierto el parking general.

El Hierro

Se ajustan los espacios de la terminal a las necesidades operativas, quedando activos solo en el momento de uso.

Valladolid

  • El aeropuerto opera vuelos a demanda dentro de su actual horario operativo, de lunes a viernes hasta las 15:00 horas. A partir de esa hora y los sábados y domingos los vuelos especiales de emergencias, sanitarios o de actividades consideradas esenciales tienen que ser solicitados con dos horas de antelación. Los vuelos comerciales que se ajusten a la normativa vigente tienen que solicitarse con 24 horas de antelación.
  • Se mantiene en funcionamiento el servicio de máquinas vending.
  • Permanece abierto el parking general.

Pamplona

  • A partir del jueves 9 de abril, el aeropuerto opera a demanda, dentro de su horario habitual, bajo petición previa de las compañías aéreas con tres horas de antelación.
  • Se mantiene en funcionamiento el servicio de máquinas vending.
  • Permanece abierto el parking general.

La Gomera

Cierre de un bloque de aseos. Un mostrador único para facturación.

Badajoz

  • El aeropuerto opera vuelos a demanda dentro de su actual horario operativo, de lunes a viernes hasta las 15:00 horas. A partir de esa hora y los sábados y domingos los vuelos especiales de emergencias, sanitarios o de actividades consideradas esenciales tienen que ser solicitados con dos horas de antelación. Los vuelos comerciales que se ajusten a la normativa vigente tienen que solicitarse con 24 horas de antelación.
  • Se mantiene en funcionamiento el servicio de máquinas vending.

Ceuta

  • El helipuerto opera a demanda, dentro de su horario habitual, bajo petición previa de las compañías aéreas con tres horas de antelación.
  • Disponibles para las excepciones al cierre del tráfico de pasajeros (mercancía, sanitarios, vuelos de Estado…).
  • Se mantiene en funcionamiento el servicio de máquinas vending.

León

  • El aeropuerto opera vuelos a demanda dentro de su actual horario operativo, de lunes a viernes hasta las 15:00 horas. A partir de esa hora y los sábados y domingos los vuelos especiales de emergencias, sanitarios o de actividades consideradas esenciales tienen que ser solicitados con dos horas de antelación. Los vuelos comerciales que se ajusten a la normativa vigente tienen que solicitarse con 24 horas de antelación.
  • Se mantiene en funcionamiento el servicio de máquinas vending.

Logroño-Agoncillo

  • A partir del domingo 12 de abril, el aeropuerto opera a demanda, dentro de su horario habitual, bajo petición previa de las compañías aéreas con tres horas de antelación.
  • Se mantiene en funcionamiento el servicio de máquinas vending.

Salamanca

  • El aeropuerto opera vuelos a demanda dentro de su actual horario operativo, de lunes a viernes hasta las 15:00 horas. A partir de esa hora y los sábados y domingos los vuelos especiales de emergencias, sanitarios o de actividades consideradas esenciales tienen que ser solicitados con dos horas de antelación. Los vuelos comerciales que se ajusten a la normativa vigente tienen que solicitarse con 24 horas de antelación.
  • Se mantiene en funcionamiento el servicio de máquinas vending.

Córdoba

A partir del jueves 7 de mayo, el aeropuerto opera a demanda, dentro de su horario habitual, bajo petición previa con una hora de antelación.

Albacete

El aeropuerto opera vuelos a demanda dentro de su actual horario operativo, de lunes a viernes hasta las 15:00 horas. A partir de esa hora y los sábados y domingos los vuelos especiales de emergencias, sanitarios o de actividades consideradas esenciales tienen que ser solicitados con dos horas de antelación. Los vuelos comerciales que se ajusten a la normativa vigente tienen que solicitarse con 24 horas de antelación.

Huesca-Pirineos

A partir del jueves 7 de mayo, el aeropuerto opera a demanda, dentro de su horario habitual, bajo petición previa de las compañías aéreas con tres horas de antelación.

Son Bonet

El aeropuerto opera a demanda, dentro de su horario habitual, bajo petición previa de las compañías aéreas con tres horas de antelación.

Resto de aeropuertos

En Algeciras, Burgos, Reus y Vitoria se están adaptando los horarios y la utilización de las instalaciones a la nueva operativa de las compañías aéreas.

En los aeropuertos de la red de Aena permanecen abiertos, en el lado aire, aquellos establecimientos imprescindibles para atender las necesidades esenciales de los trabajadores, proveedores y pasajeros. Se mantienen abiertos algunos servicios de restauración de los principales aeropuertos de la red, diversas tiendas de prensa y conveniencia, que venden artículos de alimentación y bebidas, y se presta especial atención al abastecimiento de las máquinas vending.