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Son muchos los profesionales involucrados en que los vuelos se desarrollen de forma segura, desde la tripulación de la aeronave, a controladores, sin olvidar a los técnicos de mantenimiento y los mecánicos de vuelo.

El error humano está presente en muchos de los accidentes e incidentes de navegación aérea, por lo que es muy importante que los profesionales implicados en la aviación tengan las aptitudes y las competencias técnicas necesarias para minimizar este riesgo.

Para ello, se ha establecido que todos estos profesionales estén en posesión de una licencia habilitadora, que debe ser emitida por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), para lo que reciben un completo programa de formación que les permite desarrollar las capacidades necesarias para desempeñar su labor según los más altos estándares de seguridad.

Dicha licencia es revisada periódicamente con el fin de comprobar que siguen estando en condiciones óptimas para realizar su trabajo. Además, la formación de estos profesionales no cesa tras la obtención de la licencia, ya que durante el transcurso de su carrera profesional se realizan numerosos cursos de refresco y formación.

Desde el 7 de julio de 2011 AENA está certificada por la AESA como organización proveedora de formación de unidad y continua de controladores de tránsito aéreo conforme a los requisitos establecidos en la Orden FOM 1841/2010.