Personnes souffrant d'un handicap auditif


Aena dispose d'un service d'informations par téléphone et d'assistance en ligne pour les passagers souffrant d'un handicap auditif et/ou de troubles du langage.

Le service permet à l'utilisateur souffrant de ce handicap de contacter le service d'informations par téléphone et d'assistance en ligne depuis son ordinateur, sa tablette ou son smartphone, en accédant au chat à travers le lien suivant, et ce sans l'aide d'autres personnes.

Le service est disponible tous les jours de l'année de 07h00 à 00h00.